Dicas de como aproveitar os aplicativos da Smart Tv Samsung

Data da última atualização : 27-01-2026

As Smart TVs Samsung oferecem uma ampla variedade de aplicativos com diferentes funcionalidades, como vídeos, músicas, jogos e entretenimento em geral.
Para aproveitar todos esses recursos da melhor forma, é importante saber como baixar, atualizar, bloquear, restaurar e gerenciar aplicativos, além de manter o sistema sempre atualizado.

Nesta FAQ, você encontra orientações práticas para usar os aplicativos da sua Smart TV Samsung com mais segurança, estabilidade e desempenho.

Observação:
 
  • Verifique sempre se o aplicativo é compatível com o modelo da sua Smart TV Samsung e mantenha o software da TV atualizado para evitar falhas.

Manter o software da TV atualizado ajuda a corrigir erros, melhorar o desempenho e garantir melhor funcionamento dos aplicativos.

Veja abaixo as instruções para atualizar o software.

1 Pressione o botão Home em seu controle remoto e acesse Configurações.
2 Selecione Suporte e entre em Atualização de Software.
3 Escolha Atualizar Agora e a TV irá buscar pela última versão de software disponível.
4 Caso haja uma nova versão disponível, confirme a instalação.

Confira o vídeo com as instruções.

Passo a passo

1 Pressione o botão Home no controle remoto e acesse Apps.
2 Selecione o aplicativo desejado ou utilize a lupa de busca no canto superior direito.
3 Selecione Instalar.
4 Após a instalação, escolha Abrir ou Adicionar à Tela Inicial.
5 Você pode conferir todos os aplicativos baixados em Gallery.

Veja como garantir que seus aplicativos estejam sempre atualizados.

1 Pressione o botão Home e acesse Apps.
2 Selecione Configurações no canto superior direito.
3 E ative a função Atualização Automática.

Você pode excluir aplicativos pouco utilizados ou bloquear o acesso para crianças.

1 Em Apps, selecione Configurações.
2 Selecione o aplicativo que você gostaria de Excluir/Bloquear.
3 Confirme a ação.
Observações:
  • Aplicativos excluídos são removidos da tela inicial e têm seus dados apagados.
  • Aplicativos pré-instalados não podem ser excluídos.
  • Para bloquear ou desbloquear aplicativos, é necessário inserir um PIN (padrão: 0000).

Se houver falhas no funcionamento dos aplicativos, restaurar o Smart Hub pode ajudar.

Confira o vídeo com as instruções.

Passo a passo

1 Acesse Configurações.
2 Entre em Suporte.
3 Selecione Cuidados do Dispositivo.
4 Acesse Auto Diagnóstico.
5 Selecione Restaurar o Smart Hub.
6 Insira o PIN (padrão: 0000).
7 Aguarde a conclusão do processo.
8 Leia e, se estiver de acordo, aceite os termos e condições.
9 Faça novamente o login em sua Conta da Samsung e volte a usar seus aplicativos.
Observações:
  • Todos os aplicativos baixados serão removidos, exceto os pré-instalados.
  • Smart TVs Samsung a partir de 2012 são compatíveis com o Smart Hub.

Você pode configurar se o Smart Hub será exibido automaticamente ao ligar a TV.

Confira o vídeo com as instruções.

Passo a passo

1 Pressione Home no controle remoto. Acesse Menu e Configurações.
2 Em seguida, selecione Todas as Configurações.
3 E acesse Geral e Privacidade.
4 Selecione Opção de Tela Inicial.
5 Ative ou desative a função Começar com o Início do Smart Hub e reinicie sua TV para confirmar.

Confira o vídeo com as instruções.

Passo a passo

1 Abra o aplicativo SmartThings no celular. Toque no ícone “+” e selecione Adicionar o aparelho.
2 Escolha Procurar aparelhos próximos.
3 Toque em Adicionar quando identificar sua TV.
4 Selecione o Local e o Cômodo e toque em Concluído.

O que é possível controlar pelo SmartThings

  • Ligar e desligar a TV
  • Pesquisar conteúdos
  • Controlar volume, canais e configurações
  • Acessar aplicativos
1 Para visualizar as opções de controle, inicie o aplicativo SmartThings em seu smartphone e toque no cartão do dispositivo de TV.

Confira o vídeo com as instruções.

Passo a passo

1 Abra o SmartThings no celular. Toque no ícone “+” e selecione Adicionar o aparelho. Escolha AV.
2 Toque em Samsung e Soundbar.
3 Aguarde a localização da Soundbar e toque em Iniciar.
4 Defina Local e Cômodo e avance.
Observação: Smart TVs Samsung a partir de 2016 são compatíveis com o SmartThings.

Veja na tabela abaixo a compatibilidade entre os modelos de TV e Soundbar

Observação: Os números da tabela são referentes às polegadas das Smart TVs.

O Samsung Gaming Hub reúne jogos e serviços de streaming em nuvem, permitindo jogar diretamente na TV, sem necessidade de downloads.

Confira o vídeo com as instruções.

Observações importantes

  • O Gaming Hub é gratuito
  • Disponível em modelos Samsung a partir de 2022 (verifique a compatibilidade)
  • É necessário utilizar um controle gamer com Bluetooth
     


Controles recomendados
Compatível com controles de marcas como:

  • Xbox
  • PlayStation
  • Nintendo
  • Nvidia
  • Logitech
  • Amazon Luna
  • Google Stadia 

Perguntas frequentes

Não. A compatibilidade varia conforme o modelo e o ano de fabricação da TV.

Isso pode ocorrer por:

  • Incompatibilidade com o modelo
  • Software desatualizado
  • Região da conta Samsung

Não. A atualização de software não remove aplicativos nem dados.

Sim. Todos os aplicativos baixados serão removidos, exceto os pré-instalados.

Sim. Com o aplicativo SmartThings, é possível controlar funções básicas e acessar conteúdos.

Não. É necessário um controle compatível com Bluetooth para jogar.

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