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Selecione o modelo do seu Smartphone e consulte os valores aproximados para cada tipo de reparo fora da garantia em nossos Centros de reparo*1*2
Reparo do produto
Você pode agendar agora o envio do seu produto para o nossos centros de reparo Samsung via correios. Clique no botão abaixo e siga os passos do suporte.
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Importante
O Centro de Reparo Samsung examinará o seu produto assim que recebê-lo a fim de confirmar se o defeito corresponde ou não aquele reportado ao Contact Center. Se um diferente tipo de reparo ou qualquer outro serviço adicional for necessário, você será contatado para obter informação sobre os respectivos preços e para autorizar a execução do serviço.
Para mais detalhes, clique aqui entre em contato através de um dos nossos canais.
O Centro de Reparo Samsung examinará o seu produto assim que recebê-lo a fim de confirmar se o defeito corresponde ou não aquele reportado ao Contact Center. Se um diferente tipo de reparo ou qualquer outro serviço adicional for necessário, você será contatado para obter informação sobre os respectivos preços e para autorizar a execução do serviço.
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Alternativas para você
*1 Os preços sugeridos e aqui publicados são aplicáveis apenas para produtos enviados para nossos Centros de Reparo Samsung via Correios, não sendo válidos para demais estabelecimentos de reparo autorizados ou não autorizados pela Samsung. Para consultar os preços de reparo praticados por estes demais estabelecimentos, é necessários contatá-los diretamente, pois poderão ser diferentes dos aqui apresentados.
*2 Para atendimentos de reparo fora da garantia a Samsung recomenda que seus clientes utilizem os serviços de sua rede autorizada. Nesse sentido, celulares e tablets podem ser reparados por Centros de Reparo Samsung ou por Assistências Técnicas autorizadas e Centros de Serviços Samsung.
Canais de contato
Live Chat - 7 dias por semana
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Seg. a Dom. das 07h às 22h
