Qué hacer si el plato giratorio de tu microondas no funciona

Última actualización : 21.04.2022

Si el plato de tul microondas no gira, los alimentos pueden calentarse de forma desigual. Por favor, sigue los consejos a continuación para solucionarlo.

Si recientemente lo has instalado

Retira todo el material de embalaje del interior del horno microondas. Instala el anillo de rodillos y el plato giratorio. Comprueba que el plato giratorio gira libremente.

Plato giratorio para microondas.

Nota: No pongas el microondas en funcionamiento sin que esté correctamente colocados el anillo de rodillos y el plato giratorio.

El plato giratorio hace ruido al girar

Causa: Hay residuos de comida pegados en el fondo del microondas.

Solución: Inspecciona y limpia el anillo de rodillos y la pista en la que giran.

Si hay porciones de alimentos u otros materiales en los rodillos o en el fondo del microondas pueden provocar que el plato giratorio se desequilibre y haga ruido.

Paso 1. Retira el plato giratorio y el anillo de rodillos. Límpialos con agua tibia y jabón.

Paso 2. Limpia la parte inferior del microondas y la pista de rodillos.

Limpiar la pista de rodillos.

Paso 3. Seca bien todas las piezas y vuelve a montarlas.

Paso 4. Comprueba que el centro de la plataforma giratoria tiene un acoplamiento que se conecta al motor. Si éste no está colocado correctamente, el plato giratorio no girará, y hará mucho ruido.

Posicionar correctamente la plataforma giratoria.

Al girar, el plato se sale de su sitio o deja de girar

Causa: No hay anillo de rodillos, o el anillo de rodillos no está bien colocado.

Solución: Instala correctamente el anillo de rodillos y vuelve a intentarlo.

El plato giratorio fricciona y arrastra al girar

Causa: El anillo de rodillos no está bien colocado, hay demasiados alimentos dentro del microondas o el recipiente es demasiado grande y roza las paredes laterales.

Solución: Ajusta la cantidad de comida y evita utilizar recipientes demasiado grandes.

Nota: Si el problema continúa después de comprobar estos detalles, ponte en contacto con el centro de servicio de Samsung más cercano.

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