F. Vad är Bespoke AirDresser för någonting?

Bespoke AirDresser är en premiumapparat för klädvård som fräschar upp, torkar och tar bort lukt från dina kläder. Den använder avancerad luftcirkulation och ånga för att släta ut skrynklor, ta bort lukter och fräscha upp tyger så att dina kläder ser fräscha ut och känns fräscha. Bespoke AirDresser >

F. Kan jag använda Bespoke AirDresser för att torka våta kläder?

Ja. AI Dry-funktionen känner av fuktnivån i dina kläder och anpassar torktiden efter dem för en effektiv och genomgående torkning. Funktioner uppdateras regelbundet för att förbättra prestandan, baserat på riktiga användares återkoppling. Bespoke AirDresser >

F. Kan jag styra Bespoke AirDresser på distans?

Ja, du kan fjärrstyra din Bespoke AirDresser med hjälp av SmartThings-appen på din smartphone. Detta låter dig starta, pausa eller övervaka program var som helst ifrån, vilket gör klädvård mer bekvämare och mer flexibelt. Obs: SmartThings-appen finns tillgänglig på Android och iOS. En Wi-Fi-anslutning och Samsung-konto krävs. Bespoke AirDresser >

F. Hur använder jag avfuktningsfunktionen?

För att använda Space Dehumidification-funktionen, öppna dörren och välj läget Space Dehumidification. AirDresser drar då in luft från rummet, tar bort fukt ur den och släpper ut torr luft. Detta hjälper till att minska fuktnivån både i dina kläder och i det omgivande utrymmet, vilket håller kläderna fräscha och rummet behagligt. Obs: Tillgänglighet varierar beroende på modell. Bespoke AirDresser >

F. Hur rengör jag vattentankarna?

Ta bort båda vattentankarna från AirDresser. Torka av utsidan med en trasa och använd en skonsam borste för att försiktigt rengöra tankens in- och utlopp. Innan du sätter tillbaka tankarna, se till att de är helt torra.

F. Vad är funktionen Heat Pump Drying bra för?

Funktionen Heat Pump Drying använder låga temperaturer för att skonsamt och effektivt torka kläder, vilket minskar risken för att de krymper eller skadas. Bespoke AirDresser >

F. Krävs vattentillförsel för installationen?

Nej. Bara koppla den till ett eluttag för att dra nytta av alla klädvårdande funktioner. Ingen separat vattenanslutning behövs. Bespoke AirDresser >

F. Är Bespoke AirDresser lämplig för allergiker?

Ja. Hygien Care-funktionen använder sig av ånga med hög temperatur för att reducerakvalster och pollen i tyg, vilket bidrar till att upprätthålla en renare miljö. Bespoke AirDresser >

F. Vad kostar leveransen?

Leveransalternativen beror på hur du gör din beställning: • Samsung Account-användare: Kostnadsfri standardleverans erbjuds för alla produkter. • Gästanvändare: Kan debiteras för standardleverans. • För snabbare leverans eller tidsbokning finns premiumalternativ mot extra kostnad. Obs! Leveransdatum kan variera beroende på plats. Vad kostar leveransen?

F. Erbjuder ni installation i hela Sverige?

Installationsservice erbjuds i hela Sverige, dock ej på följande platser: • Sverige Vilka leveransalternativ erbjuder Samsung?

F. Hur mycket kostar installationen?

Installationskostnaderna varierar beroende på produkt och tjänst. För att se exakt kostnad väljer du bland följande alternativ i kassan: • Leverans • Återvinning • Installation Tips: Kontrollera slutpriset innan du bekräftar din beställning.

F. Om jag köper två produkter, tillkommer installationsavgift för båda?

Ja. Installation måste läggas till för varje produkt. • Lägg till installation för båda varorna • Kontrollera totalkostnaden i kassan Tips: Kostnader visas innan du bekräftar din beställning.

F. Hur vet jag om produkten får plats?

Kontrollera produktmåtten på produktsidan. Ladda ner manualen för att se installationsmåtten i detalj.

F. Vad behöver jag göra innan min leverans kommer?

När du beställer en stor produkt måste du försäkra dig om att den får plats. För produkter som kylar/frysar bör du även kontrollera leveransvägen, dörrens mått, hiss och hall. • Kontrollera produktmåtten på respektive produktsida. • Se installationsmåtten genom att ladda ner manualen från produktsidan. • Den gamla kylen/frysen ska vara urkopplad och tömd före leverans Obs: Leveransdatum kan variera beroende på var du bor.

F. Kan jag önska ett specifikt datum eller tidsintervall för leveransen?

Nej. Du kan inte välja en specifik leveranstid, men du kan välja en leveransdag och se vilken tid som är sista tidpunkt för beställning i kassan. • Specifika tidsintervall är inte tillgängliga. • För större produkter som kräver installation kontaktar transportören dig för att planera leveransen.

F. Utför ni installationer på helger och helgdagar?

Ja, inom vissa postnummerområden. Tillgänglighet beror på teknikern och bekräftas när installationen bokas.

F. Kan jag följa min beställning?

Ja, du kan enkelt följa din beställning via länkarna i din orderbekräftelse och leveransinformation, eller genom att logga in på ditt konto. Så följer du din beställning

F. Kan jag ändra min leverans?

Tyvärr kan leveransen inte ändras efter lagd order. I stället kan du: • Avboka och lägga en ny order • Om produkten redan skickats: ta emot den, returnera den och göra en ny beställning

F. Kan jag ändra en order?

Tyvärr kan en order inte ändras efter att den lagts. Du har två alternativ: • Avboka och lägga en ny order • Om produkten är på väg: ta emot den, returnera den och göra en ny beställning

F. Hur returnerar jag en produkt om jag ångrat mig?

För att returnera en produkt om du har ändrat dig, besök vår Retursida för steg-för-steg-instruktioner för att returnera både små och stora artiklar. Vad har ni för returpolicy för ångerrätt?

F. Hur lång är returperioden?

Du kan meddela oss inom 14 dagar om du ångrat ett köp du gjort online. Du har sedan ytterligare 14 dagar på dig att returnera produkten. • Vid ångrat köp: 14 dagar att meddela + 14 dagar att returnera • Vid fel på produkt: Se avsnittet ‘Vad kan jag göra om min produkt är felaktig?’ Vad har ni för returpolicy för öppet köp? Vad har ni för returpolicy för ångerrätt?

F. Kan jag avboka min beställning?

Ja, du kan avboka din beställning om den ännu inte har skickats. • Om ej skickad: Avboka direkt. • Om redan skickad: Ta emot produkten, returnera den och lägg en ny order. Hur avbryter jag min order?

F. Vad kostar det att returnera en produkt?

Returkostnaderna varierar beroende på produkt. Se detaljer nedan: • Returperiod: Meddela oss inom 14 dagar från mottagandet för byte eller återbetalning. • Full återbetalning: Produkten måste vara i ‘nyskick’ med allt originalemballage, tillbehör och eventuella gåvor. • Begränsad återbetalning: Kan gälla om produkten lämnas tillbaka i annat skick. Vad har ni för returpolicy för öppet köp? Vad kostar det att göra en retur?

F. Vilken garanti gäller för produkter köpta på Samsung.se?

Alla produkter har Samsungs tillverkargaranti. Du kan när som helst kontrollera garantin och få support. Garanti

F. Vad ska jag göra om min Bespoke AirDresser inte fungerar korrekt?

Läs först igenom stycket om felsökning i din användarmanual. Om problemet fortsätter, kontakta Samsungs kundtjänst eller boka service online. Support >

F. Varför kommer det dålig lukt från min Bespoke AirDresser?

Lukter kommer ofta från avlagringar eller fukt i dräneringstanken eller luktfiltret. Rengör dräneringstanken regelbundet och byt luktfiltret vid behov. Support >

F. Min Bespoke AirDresser låter mycket. Vad kan orsaken vara?

Ljud kan orsakas av främmande föremål inuti, ojämnt upphängda plagg eller att produkten inte står stabilt på golvet. Ta bort eventuella föremål, fördela plaggen jämnt och se till att alla hörn av Bespoke AirDresser står stadigt på golvet. Support >

F. Var kan jag hitta modell- och serienummer för min Bespoke AirDresser?

Modell- och serienumren står på en etikett på maskinens baksida. Denna information behövs vid bokning av reparationer, registrering av din produkt och begäran om garantiservice. Support>

F. Var kan jag hitta användarmanualer och guider för min Bespoke AirDresser?

Besök Samsungs webbsida, avsnittet om Support, och ange ditt modellnummer för att hitta de manualer och guider du behöver.

F. Vad gör jag ifall min Bespoke AirDresser visar en felkod?

Kontrollera din användarmanual för koden’s betydelse och lösning. Obs: Om problemet kvarstår, besök Samsung Support för hjälp. Support >

F. Hur uppdaterar jag programvaran för min Bespoke AirDresser?

Bespoke AirDresser uppdateras via Wi-Fi när den är ansluten. Följ stegen i din användarmanual för att påbörja uppdateringen och säkerställa att de senaste funktionerna och fixarna är installerade. Support >

Vanliga frågor om AirDresser från Samsung | Produkt, leverans och support

AirDressers – Vanliga frågor

Här hittar du svar på alla dina frågor om Samsung AirDressers.

F. Vad är Bespoke AirDresser för någonting?

Bespoke AirDresser är en premiumapparat för klädvård som fräschar upp, torkar och tar bort lukt från dina kläder. Den använder avancerad luftcirkulation och ånga för att släta ut skrynklor, ta bort lukter och fräscha upp tyger så att dina kläder ser fräscha ut och känns fräscha.

Bespoke AirDresser >
F. Kan jag använda Bespoke AirDresser för att torka våta kläder?

Ja. AI Dry-funktionen känner av fuktnivån i dina kläder och anpassar torktiden efter dem för en effektiv och genomgående torkning. Funktioner uppdateras regelbundet för att förbättra prestandan, baserat på riktiga användares återkoppling.

Bespoke AirDresser >
F. Kan jag styra Bespoke AirDresser på distans?

Ja, du kan fjärrstyra din Bespoke AirDresser med hjälp av SmartThings-appen på din smartphone. Detta låter dig starta, pausa eller övervaka program var som helst ifrån, vilket gör klädvård mer bekvämare och mer flexibelt.

Obs: SmartThings-appen finns tillgänglig på Android och iOS. En Wi-Fi-anslutning och Samsung-konto krävs.

Bespoke AirDresser >
F. Hur använder jag avfuktningsfunktionen?

För att använda Space Dehumidification-funktionen, öppna dörren och välj läget Space Dehumidification. AirDresser drar då in luft från rummet, tar bort fukt ur den och släpper ut torr luft. Detta hjälper till att minska fuktnivån både i dina kläder och i det omgivande utrymmet, vilket håller kläderna fräscha och rummet behagligt.

Obs: Tillgänglighet varierar beroende på modell.

Bespoke AirDresser >
F. Hur rengör jag vattentankarna?

Ta bort båda vattentankarna från AirDresser. Torka av utsidan med en trasa och använd en skonsam borste för att försiktigt rengöra tankens in- och utlopp. Innan du sätter tillbaka tankarna, se till att de är helt torra.
F. Vad är funktionen Heat Pump Drying bra för?

Funktionen Heat Pump Drying använder låga temperaturer för att skonsamt och effektivt torka kläder, vilket minskar risken för att de krymper eller skadas.

Bespoke AirDresser >
F. Krävs vattentillförsel för installationen?

Nej. Bara koppla den till ett eluttag för att dra nytta av alla klädvårdande funktioner. Ingen separat vattenanslutning behövs.

Bespoke AirDresser >
F. Är Bespoke AirDresser lämplig för allergiker?

Ja. Hygien Care-funktionen använder sig av ånga med hög temperatur för att reducerakvalster och pollen i tyg, vilket bidrar till att upprätthålla en renare miljö.

Bespoke AirDresser >

F. Vad kostar leveransen?
Leveransalternativen beror på hur du gör din beställning:
- • Samsung Account-användare: Kostnadsfri standardleverans erbjuds för alla produkter.
- • Gästanvändare: Kan debiteras för standardleverans.
- • För snabbare leverans eller tidsbokning finns premiumalternativ mot extra kostnad.
Obs! Leveransdatum kan variera beroende på plats.

Vad kostar leveransen?
F. Erbjuder ni installation i hela Sverige?
Installationsservice erbjuds i hela Sverige, dock ej på följande platser:
- • Sverige
Vilka leveransalternativ erbjuder Samsung?
F. Hur mycket kostar installationen?
Installationskostnaderna varierar beroende på produkt och tjänst. För att se exakt kostnad väljer du bland följande alternativ i kassan:
- • Leverans
- • Återvinning
- • Installation
Tips: Kontrollera slutpriset innan du bekräftar din beställning.
F. Om jag köper två produkter, tillkommer installationsavgift för båda?
Ja. Installation måste läggas till för varje produkt.
- • Lägg till installation för båda varorna
- • Kontrollera totalkostnaden i kassan
Tips: Kostnader visas innan du bekräftar din beställning.
F. Hur vet jag om produkten får plats?

Kontrollera produktmåtten på produktsidan. Ladda ner manualen för att se installationsmåtten i detalj.
F. Vad behöver jag göra innan min leverans kommer?
När du beställer en stor produkt måste du försäkra dig om att den får plats. För produkter som kylar/frysar bör du även kontrollera leveransvägen, dörrens mått, hiss och hall.
- • Kontrollera produktmåtten på respektive produktsida.
- • Se installationsmåtten genom att ladda ner manualen från produktsidan.
- • Den gamla kylen/frysen ska vara urkopplad och tömd före leverans
Obs: Leveransdatum kan variera beroende på var du bor.
F. Kan jag önska ett specifikt datum eller tidsintervall för leveransen?
Nej. Du kan inte välja en specifik leveranstid, men du kan välja en leveransdag och se vilken tid som är sista tidpunkt för beställning i kassan.
- • Specifika tidsintervall är inte tillgängliga.
- • För större produkter som kräver installation kontaktar transportören dig för att planera leveransen.
F. Utför ni installationer på helger och helgdagar?

Ja, inom vissa postnummerområden. Tillgänglighet beror på teknikern och bekräftas när installationen bokas.
F. Kan jag följa min beställning?

Ja, du kan enkelt följa din beställning via länkarna i din orderbekräftelse och leveransinformation, eller genom att logga in på ditt konto.

Så följer du din beställning
F. Kan jag ändra min leverans?
Tyvärr kan leveransen inte ändras efter lagd order. I stället kan du:
- • Avboka och lägga en ny order
- • Om produkten redan skickats: ta emot den, returnera den och göra en ny beställning
F. Kan jag ändra en order?
Tyvärr kan en order inte ändras efter att den lagts. Du har två alternativ:
- • Avboka och lägga en ny order
- • Om produkten är på väg: ta emot den, returnera den och göra en ny beställning
F. Hur returnerar jag en produkt om jag ångrat mig?

För att returnera en produkt om du har ändrat dig, besök vår Retursida för steg-för-steg-instruktioner för att returnera både små och stora artiklar.

Vad har ni för returpolicy för ångerrätt?
F. Hur lång är returperioden?
Du kan meddela oss inom 14 dagar om du ångrat ett köp du gjort online. Du har sedan ytterligare 14 dagar på dig att returnera produkten.
- • Vid ångrat köp: 14 dagar att meddela + 14 dagar att returnera
- • Vid fel på produkt: Se avsnittet ‘Vad kan jag göra om min produkt är felaktig?’
Vad har ni för returpolicy för öppet köp?
Vad har ni för returpolicy för ångerrätt?
F. Kan jag avboka min beställning?
Ja, du kan avboka din beställning om den ännu inte har skickats.
- • Om ej skickad: Avboka direkt.
- • Om redan skickad: Ta emot produkten, returnera den och lägg en ny order.
Hur avbryter jag min order?
F. Vad kostar det att returnera en produkt?
Returkostnaderna varierar beroende på produkt. Se detaljer nedan:
- • Returperiod: Meddela oss inom 14 dagar från mottagandet för byte eller återbetalning.
- • Full återbetalning: Produkten måste vara i ‘nyskick’ med allt originalemballage, tillbehör och eventuella gåvor.
- • Begränsad återbetalning: Kan gälla om produkten lämnas tillbaka i annat skick.
Vad har ni för returpolicy för öppet köp?
Vad kostar det att göra en retur?
F. Vilken garanti gäller för produkter köpta på Samsung.se?

Alla produkter har Samsungs tillverkargaranti. Du kan när som helst kontrollera garantin och få support.

Garanti

F. Vad ska jag göra om min Bespoke AirDresser inte fungerar korrekt?

Läs först igenom stycket om felsökning i din användarmanual. Om problemet fortsätter, kontakta Samsungs kundtjänst eller boka service online.

Support >
F. Varför kommer det dålig lukt från min Bespoke AirDresser?

Lukter kommer ofta från avlagringar eller fukt i dräneringstanken eller luktfiltret. Rengör dräneringstanken regelbundet och byt luktfiltret vid behov.

Support >
F. Min Bespoke AirDresser låter mycket. Vad kan orsaken vara?

Ljud kan orsakas av främmande föremål inuti, ojämnt upphängda plagg eller att produkten inte står stabilt på golvet. Ta bort eventuella föremål, fördela plaggen jämnt och se till att alla hörn av Bespoke AirDresser står stadigt på golvet.

Support >
F. Var kan jag hitta modell- och serienummer för min Bespoke AirDresser?

Modell- och serienumren står på en etikett på maskinens baksida.
Denna information behövs vid bokning av reparationer, registrering av din produkt och begäran om garantiservice.

Support>
F. Var kan jag hitta användarmanualer och guider för min Bespoke AirDresser?

Besök Samsungs webbsida, avsnittet om Support, och ange ditt modellnummer för att hitta de manualer och guider du behöver.
F. Vad gör jag ifall min Bespoke AirDresser visar en felkod?

Kontrollera din användarmanual för koden’s betydelse och lösning.

Obs: Om problemet kvarstår, besök Samsung Support för hjälp.

Support >
F. Hur uppdaterar jag programvaran för min Bespoke AirDresser?

Bespoke AirDresser uppdateras via Wi-Fi när den är ansluten. Följ stegen i din användarmanual för att påbörja uppdateringen och säkerställa att de senaste funktionerna och fixarna är installerade.

Support >

Köpguide

Läs mer

Ikoner för hushållsapparater syns på en skärm uppdelad i 4 delar. Med start i övre vänstra hörnet och vidare motsols: Tvättkombon Bespoke AI Laundry Combo, diskmaskinen Samsung Built-In Dishwasher, ugnen Samsung Oven och kylskåpet Family Hub Refrigerator.

Visa produkter

Visa alla