Vanliga frågor om skaftdammsugare

Hitta svar på alla dina frågor om Samsungs skaftdammsugare här.

  • F. Vad är bra sugeffekt för en dammsugare?

    För en upprättstående sladdlös dammsugare, sikta på minst 100 W sugeffekt för att effektivt kunna städa olika slags golv. Men sugstyrkan beror på mer än bara wattstyrkan. Faktorer såsom luftflödesdesign, motorkvalitet och filterskick spelar också avgörande roller. Innovativa komponenter bidrar till att bibehålla stark sugkraft över tid, vilket borgar för en konsekvent rengöringsprestanda.
  • När du köper en dammsugare, tänk på följande:

    • • Typ: Välj mellan sladdlösa, sladdanslutna, skaft- eller robotmodeller beroende på förvaringsutrymme och laddningsmöjligheter.
    • • Driftstid: Säkerställ att batteriet räcker för att städa hela utrymmet.
    • • Sugkraft: Välj effekt efter hur omfattande dina städbehov är.
    • • Vikt: Lättare modeller är enklare att hantera och förvara.
  • Skaftdammsugare erbjuder sugkraft som varierar från cirka 150 W till 400 W, vilket är tillräckligt för att suga upp smuts, damm och skräp på hårda trägolv, kinkers och låga mattor. Många modeller har också justerbara suginställningar för att matcha olika golvtyper och nivåer av smuts. Även om de inte är lika kraftfulla som stora upprättstående dammsugare så fungerar skaftdammsugare bra för daglig rengöring och uppsugning av djurhår, särskilt med rätt tillbehör.
  • Ja. Skaftdammsugare hanterar hårda trägolv, klinkergolv, laminatgolv och mattor med korta fibrer väl. Vissa modeller, som Bespoke AI Jet, justerar suget för varje golvtyp för att säkerställa konsekventa resultat utan att riskera skador.
  • Många skaftdammsugare kommer med motordrivna djurborstar eller tillbehör för att dra upp hår från golv och möbler, vilket håller hemmet fritt från hår även med flera husdjur.

    Observera: Effektiviteten varierar beroende på modell, så kontrollera produktinfon om djurhår är en prioritering för dig. Kräver separata inköp.
  • Batteritiden varierar beroende på användning, men de flesta sladdlösa skaftdammsugare kör 1 till 100 minuter1 på en full laddning med ett batteri, beroende på valt sugläge. Vissa modeller kommer med två batterier, vilket fördubblar din städtid. Du kan även köpa till extra batterier för längre städpass på Samsung.se.

    Obs: Effektiviteten varierar beroende på modell, så kolla produktdetaljerna på Samsung.se.
  • Ja, skaftdammsugare är lätta att förvara tack vare deras kompakta, lätta design. De passar bra i garderober, under möbler eller på väggfästen, vilket gör dem idealiska i små hem eller för någon som behöver snabb, obemärkt förvaring.
  • Ja, skaftdammsugare är lätta att bära och hantera i trappor. Deras slimmade, lätta design och sladdlösa utförande gör dem idealiska för att göra rent i trånga utrymmen och på vertikala ytor, som trappor.
  • De flesta modeller gör det! Vanliga tillbehör inkluderar fogmunstycken för trånga utrymmen, dammborstar för ömtåliga ytor och borstar för djuprengöring av mattor. Tillbehör som gör din städrutin effektivare och mer mångsidig. Vissa tillbehör kan kräva separata inköp.
  • Ja. Skaftdammsugare avger mindre buller än vanliga modeller, vilket gör dem idealiska för tysta utrymmen, tidiga morgnar eller sena kvällar utan att störa andra.
  • F. Vad gör jag om dammsugaren inte fungerar?

    Om din dammsugare inte fungerar, kontrollera följande steg:

    • • Se till att batteriet är fulladdat och korrekt isatt.
    • • Kontrollera att dammsugaren är påslagen.
    • • Kontrollera att det tvättbara mikrofiltret sitter på plats och är rent.
    • • Ta bort eventuella blockeringar i teleskopröret, dammbehållaren eller borsten.
    • • Om dammsugaren inte använts på länge, ladda eller byt ut batteriet.
    • • Kontrollera om batteriskyddsläget är aktiverat (se avsnittet ‘Så använder du batterierna optimalt’ för mer information)

    Observera: För mer information, se användarmanualen eller besök Samsung Support.

    Support >
  • För att underhålla din skaftdammsugare, töm regelbundet dammbehållaren och rengör filtren för att förhindra lukter och säkerställa att den fungerar optimalt. Kom ihåg att nya produkter kan lukta lätt under de första 3 månaderna, vilket är normalt. Långvarig användning utan rengöring kan leda till dammansamlingar i dammbehållaren eller damm på filtren, vilket potentiellt kan ge dålig lukt. Nya filter finns att köpa på ditt lokala Samsung-servicecenter när det är dags för byte.

    Support>
  • Material som används i mattor, till exempel inom barnomsorgen eller i ljuddämpande mattor, kan generera statisk elektricitet. För att lösa detta, sätt dammsugarens borste på ett normalt golv en kort stund och rengör sedan mattan igen. Detta bör eliminera statisk elektricitet och göra så att dammsugaren fungerar korrekt.

    Support>
  • Om din dammsugare inte laddar, följ dessa steg :

    Se till att dammsugaren står säkert på Clean Station. Kontrollera att Clean Station är ordentligt ansluten och att spänningen överensstämmer med dess krav. Kontrollera att dammsugaren är påslagen och att batterinivåindikatorns LED-lampa är tänd. Inspektera laddningsterminalerna för eventuellt damm eller skräp och rengör dem med en bomullstops eller mjuk trasa vid behov. Se till att "Display and Lights" inte är avstängt i SmartThings-appen, då det kan störa funktionen.

    Support>
  • Denna produkt är utrustad med överhettningsskydd för motorn, vilket kan göra att dammsugaren tillfälligt slutar att fungera under vissa förhållanden. Efter att ha åtgärdat problemet kan du slå på produkten igen. (Obs: Detta beteende kan variera beroende på omgivande temperatur.) Vanliga orsaker inkluderar:

    • • När dammsugaren körs med en full dammbehållare.
    • • När dammsugaren körs med en borste, ett rör eller ett tillbehör som är igensatt.
    • • När Extension Crevice Tool (det förlängda fogmunstycket) används under lång tid.

    Support>
  • Om sugkraften plötsligt minskar och dammsugaren gör ett vibrerande ljud kan det bero på följande orsaker:

    • • Kontrollera borsten, dammbehållaren och teleskopröret för blockerade eller främmande material och ta i så fall bort dem.
    • • Kontrollera ifall dammbehållaren är full. Om den är det, töm den helt.
    • • Undersök filtret efter smuts eller skräp. Om det är smutsigt, rengör eller byt ut filtret vid behov.

    Support>
  • SmartThings-appen är kompatibel med enheter som kör Android OS 8.0 eller senare och iOS 14.0 eller senare. Observera att OS-versioner som stöds kan komma att ändras framgent. Dessutom kan normal installation eller användning av appen inte garanteras på rootade enheter.

    Support>
  • Om din dammsugare verkar vara offline i SmartThings-appen, följ dessa steg:

    • • Kontrollera appen för att bekräfta om dammsugaren är offline.
    • • Anslut den trådlösa routern till Clean Station; se avsnittet 'SmartThings-app' i användarmanualen.

    Support>
  • Om meddelandet 'Kontrollera borsten' (‘Check Brush’) visas på displayen, stäng av dammsugaren och kontrollera borsten för eventuella blockeringar eller främmande ämnen. Ta bort alla slags skräp, starta sedan dammsugaren igen. Om dammsugaren ändå inte fungerar korrekt:

    Slå av och på den igen. För tillbehör som Slim LED Brush+ och Spray Spinning Sweeper, om överhettningsskyddet aktiveras kan det ta ungefär 30 minuter för motorn att svalna innan dammsugaren kan användas igen.

    Support>
  • När du städat klart, kör dammsugaren i minst 10 sekunder för att suga upp eventuella återstående små dammpartiklar.

    Support>

Köpguide

En vertikal panel med prickade konturer och en plussymbol syns intill öppna hyllor med vikta handdukar och en korg av rotting. En vertikal panel med prickade konturer och en plussymbol syns intill öppna hyllor med vikta handdukar och en korg av rotting.

Visa produkter

En svart Bespoke AI Jet Ultra står upprätt på sin laddningsdocka mot en enkel bakgrund. En svart Bespoke AI Jet Ultra står upprätt på sin laddningsdocka mot en enkel bakgrund.

1. Den angivna drifttiden gäller vid användning av ett batteri med stor kapacitet (4 500 mAh för battericellkapacitet och 3 970 mAh för varje batteripack) och lägsta effektnivå med ett icke-motordrivet munstycke monterat. Resultaten kan skilja sig åt beroende på de faktiska användningsförhållandena