Smart switch

Passez à. Plus facile

Vous passez à un nouvel appareil ? Smart Switch vous simplifie la tâche. Transférez facilement vos photos, contacts, agendas, paramètres de l’appareil, informations de compte et même vos identifiants d’authentification, quel que soit le système d’exploitation (OS) que vous utilisez. Sélectionnez les données que vous souhaitez et transférez-les d’un appareil à l’autre en un clin d’œil.1

Pourquoi utiliser Samsung Smart Switch ?

Smart Switch facilite le transfert vers votre nouveau Galaxy. Que vous passiez d’un iPhone ou d’un autre appareil Android, vous pouvez désormais transférer encore plus de vos données iOS – sans application supplémentaire.

Transférez des données d’un système d’exploitation différent

À gauche, se trouvent un smartphone, une tablette et un ordinateur portable. À droite, s'affiche un smartphone qui reçoit des données des trois appareils via Smart Switch. À gauche, se trouvent un smartphone, une tablette et un ordinateur portable. À droite, s'affiche un smartphone qui reçoit des données des trois appareils via Smart Switch.

Passer à un appareil Galaxy n’a jamais été aussi simple. Que vous veniez d’un appareil Android ou iOS, Galaxy vous permet d’emporter toutes vos données importantes.2

Transférez différents types de données

Un smartphone affiche l’écran « Sélectionner les données à transférer ». Autour du téléphone, se trouvent diverses icônes d’applications, pour indiquer le type de données qui peuvent être transférées via Smart Switch. Un smartphone affiche l’écran « Sélectionner les données à transférer ». Autour du téléphone, se trouvent diverses icônes d’applications, pour indiquer le type de données qui peuvent être transférées via Smart Switch.

Smart Switch permet de transférer différents types de données depuis un iPhone ou un autre appareil Android vers votre nouveau Galaxy, notamment les photos, les vidéos, les notes, les événements de calendrier et même les paramètres de l’appareil.1,3

Transférez de plusieurs façons

Une flèche pointe d’un smartphone vers un autre. Les icônes du Wi-Fi, du câble, de l’ordinateur portable et de l’USB figurent en dessous. Le smartphone vers lequel les données sont transférées affiche à l’écran « Sélectionner une source » avec pour options « Galaxy / Android » et « iPhone / iPad ». Une flèche pointe d’un smartphone vers un autre. Les icônes du Wi-Fi, du câble, de l’ordinateur portable et de l’USB figurent en dessous. Le smartphone vers lequel les données sont transférées affiche à l’écran « Sélectionner une source » avec pour options « Galaxy / Android » et « iPhone / iPad ».

Grâce à Smart Switch, choisissez comment vous souhaitez changer votre appareil. Vous pouvez passer à un nouvel appareil en mode sans fil ou via un câble USB, un dispositif de stockage externe, etc.4

Comment effectuer le transfert

Changer n’a jamais été aussi simple. Plus simplement et facilement que jamais, transférez vos données depuis n’importe quel appareil grâce à une connexion sans fil fluide sur votre nouveau Samsung Galaxy.5

Pour Galaxy ou autres Android


Une flèche part d’un smartphone affichant le logo Smart Switch vers un autre smartphone affichant un QR code à scanner pour le transfert. Une flèche part d’un smartphone affichant le logo Smart Switch vers un autre smartphone affichant un QR code à scanner pour le transfert.

Pour iOS


Les données sont transférées de l’ancien smartphone avec l’icône appareil photo vers le nouveau smartphone via un QR code, indiquant qu’il suffit de scanner le QR pour effectuer le transfert. Les données sont transférées de l’ancien smartphone avec l’icône appareil photo vers le nouveau smartphone via un QR code, indiquant qu’il suffit de scanner le QR pour effectuer le transfert.

Découvrez comment utiliser Smart Switch

Transfert de données sans effort d’un appareil à l’autre

Conservez vos données
dans des emplacements appropriés

Smart Switch fonctionne au-delà des smartphones. Transférez vos données depuis le Galaxy Book, la Galaxy Watch, les Galaxy Buds et même la Galaxy Ring. Sélectionnez simplement les données que vous souhaitez transférer dans les options de données et reprenez là où vous avez interrompu sur votre nouvel appareil.10,11

Comment transférer via un PC

Pour Galaxy

Utilisation de Smart Switch PC


Deux smartphones s’affichent avec un ordinateur portable entre eux. La première flèche pointe du téléphone à gauche vers l’ordinateur portable. La deuxième flèche pointe de l’ordinateur portable vers le téléphone à droite. Des icônes Smart Switch s’affichent sur les trois appareils, pour indiquer que les données sont transférées via Smart Switch. Deux smartphones s’affichent avec un ordinateur portable entre eux. La première flèche pointe du téléphone à gauche vers l’ordinateur portable. La deuxième flèche pointe de l’ordinateur portable vers le téléphone à droite. Des icônes Smart Switch s’affichent sur les trois appareils, pour indiquer que les données sont transférées via Smart Switch.

Pour iOS

Utiliser iTunes (Finder)


Un ordinateur portable et un smartphone s’affichent avec une flèche entre eux. La flèche pointe de l’ordinateur portable vers le smartphone. Les icônes Smart Switch s’affichent sur les deux appareils, pour indiquer que les données sont transférées via Smart Switch. Un ordinateur portable et un smartphone s’affichent avec une flèche entre eux. La flèche pointe de l’ordinateur portable vers le smartphone. Les icônes Smart Switch s’affichent sur les deux appareils, pour indiquer que les données sont transférées via Smart Switch.

Foire aux questions

  • Pour connaître les caractéristiques techniques des appareils compatibles avec Smart Switch, consulter la liste ci-dessous.

    Téléphone/tablette
    Phone and Tablet
    Galaxy/Android iOS
    Android OS 6.0 or higher iOS 12.0 or higher

    *Le transfert de données d’iOS vers Galaxy via la méthode améliorée est disponible sur les appareils fonctionnant sous Android 17 ou version ultérieure, et iOS 26.6 ou version ultérieure, à l’exclusion de la Chine continentale.

    PC pour sauvegarde et restauration
    PC pour sauvegarde et restauration
    Windows PC MAC
    Windows OS 10 or higher
    - If Microsoft Media Feature Pack is not installed on your PC,
    download it from here
    MacOS X 10.13 or higher
  • Sur Smart Switch, vous pouvez choisir l’appareil à partir duquel vous souhaitez transférer des données et voir quels types de données peuvent être transférés. Si votre ancien appareil est un modèle Samsung Galaxy, vous pourrez transférer à peu près tout, y compris tous vos messages, votre contenu multimédia, vos paramètres Wi-Fi et même la configuration de votre écran d’accueil.
    Retrouvez plus d’informations sur les données transférables avec Smart Switch ci-dessous.

    Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy)
    item Android Devices → Galaxy
    Galaxy → Galaxy
    Wi-Fi Direct / Cable
    Other → Galaxy
    Wi-Fi / Cable
    Contact Contacts (including photos) Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Transferable Transferable
    Gallery Photos Transferable Transferable
    Music Music (DRM-free content) Transferable Transferable
    Playlists Transferable Transferable
    Videos Videos (DRM-free content) Transferable Transferable
    Documents PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable
    Calls Call log Transferable Transferable
    Missed calls Transferable Transferable
    Call block list Transferable Non-transferable
    Alarm/Time Alarm time, On/Off, Other settings Transferable Non-transferable
    World clock list Transferable Non-transferable
    Voice memos Voice recordings, Memo files Transferable Non-transferable
    Internet Bookmark, Most visited sites Transferable Transferable
    Calendar Schedule Transferable (Device content only) Transferable (Device content only)
    Memos Memo content, Date Transferable Non-transferable
    Home Home layout
    (icon positions, app folders, etc.)
    Transferable Non-transferable
    Installed apps (folder) Transferable Transferable
    App data transfer (may vary by app) Transferable Non-transferable
    Home/Lock screen Image Transferable Non-transferable
    Settings Basic Settings
    (Keyboard, Ringtone, Accessibility, Language, B/T, Notification, ETC)
    Transferable Non-transferable
    Timeout Transferable Transferable
    Dark mode Transferable Transferable
    NFC Transferable Transferable
    Location Transferable Transferable
    Vibration Feedback Transferable Transferable
    Wearable Watch Transferable Transferable
    • *La liste des données transférables peut changer sans préavis.
    • *Certaines données ne peuvent pas être transférées, notamment les contacts en lecture seule, les alertes d’urgence, les messages temporaires, les échecs d’envoi de messages, le calendrier à partir de comptes synchronisés, l’historique des discussions ou d’autres données protégées par la politique d’un fournisseur tiers, les fichiers multimédias chiffrés ou protégés par la gestion des droits numériques (DRM) ou les données d’applications personnelles, ainsi que le fond d’écran (préinstallé et Galaxy Themes).
  • Si votre ancien appareil est un modèle iOS, vous pourrez toujours transférer tous vos contacts, messages et fichiers multimédias de l’iPhone vers Galaxy. Cela rend la migration de votre iPhone vers Galaxy simple et fluide. Certaines applications iOS peuvent ne pas être transférées. Cependant, Smart Switch recommandera des applications similaires pour votre nouvel appareil Galaxy.
    Retrouvez plus d’informations sur les données transférables avec Smart Switch ci-dessous.

    Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy)
    Item iOS → Galaxy
    Wireless or Cable
    (Upgraded)
    iCloud PC Cable Wireless
    Contact Contacts (including photos) Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    iMessages Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Photos Taken photos/ Download photos Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Music Music (DRM-free content) Transferable N/A N/A Transferable Non-transferable
    Playlists Transferable N/A N/A Transferable Non-transferable
    Videos Video (DRM-free content) Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Documents Pages/Keynotes/Numbers Transferable (Files app) Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    PPT, XLS, DOC, PDF Transferable (Files app) Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Calls Call log (including Facetime) Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Missed calls Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Call block list Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Alarm/Time Alarm time, On/Off, Other settings Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    World clock list Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Voice memos Voice memo titles, Files Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Internet Bookmarks, Reading list Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Calendar Schedule Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Memo Memo content, Dates Transferable Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Reminders Reminder list Non-transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Home Installed apps (folders) Transferable Non-transferable Partially transferable Partially transferable Non-transferable
    Home layout Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Home/Lock screen Image Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Passwords Passwords, Passkeys Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Wi-Fi Connected Wi-Fi information Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    • *La liste des données transférables peut changer sans préavis.
    • *Certaines données ne peuvent pas être transférées, notamment les contacts en lecture seule, les alertes d’urgence, les messages temporaires, les échecs d’envoi de messages, le calendrier à partir de comptes synchronisés, l’historique des discussions ou d’autres données protégées par la politique d’un fournisseur tiers, les fichiers multimédias chiffrés ou protégés par la gestion des droits numériques (DRM) ou les données d’applications personnelles, ainsi que le fond d’écran (préinstallé et Galaxy Themes).
    • *Le transfert de données d’iOS vers Galaxy via la méthode améliorée est disponible sur les appareils fonctionnant sous Android 17 ou version ultérieure, et iOS 26.6 ou version ultérieure, à l’exclusion de la Chine continentale.
  • Avec Smart Switch, vous pouvez transférer tous vos contacts, messages et fichiers multimédias de l’iPhone vers Galaxy. Toutefois, les types de données transférables peuvent varier selon la méthode utilisée : câble, iCloud, PC ou connexion sans fil. Pour plus de détails, consultez la question « Comment transférer les données d’un iPhone vers Galaxy ? »

  • Smart Switch est déjà préchargée sur la plupart des téléphones ou tablettes Samsung Galaxy les plus récents.
    Vous pouvez la trouver sur l’écran d’accueil ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
    Sur les appareils plus anciens ou d’autres appareils Android, vous devrez peut-être télécharger l’application depuis le Galaxy Store ou le Google Play Store.

    Si vous utilisez un PC (Windows pour PC ou Mac) et souhaitez sauvegarder à partir d’un ancien appareil ou restaurer un nouvel appareil, vous pouvez télécharger l’application Smart Switch PC directement à partir du lien ci-dessous.

    Lien de téléchargement de Smart Switch PC:
  • Pour les appareils Android, Smart Switch doit être installé sur les deux appareils. Pour les appareils iOS, l’application doit être installée lorsque les données sont transférées sans fil, mais elle n’a pas besoin d’être installée lors du transfert des données via une connexion filaire ou iCloud. Pour plus de détails, consultez la section « Comment transférer » pour chaque cas d’utilisation.

  • Non. Smart Switch ne supprime aucun contenu de l’un ou l’autre appareil. Une fois le transfert terminé, les données existeront sur les deux appareils.

  • Non, une fois le transfert commencé, vous pouvez effectuer d’autres tâches sur votre appareil. Sur le nouvel appareil Samsung Galaxy, faites glisser le panneau de configuration rapide vers le bas depuis le haut de l’écran pour vérifier la progression du transfert.


    Remarque : lors du transfert de données, le multitâche est disponible, mais non recommandé.
    Cependant, lorsque vous transférez des données d’un appareil iOS vers un appareil Galaxy via une connexion sans fil, n’éteignez pas l’écran et n’allez pas sur l’écran d’accueil de votre iPhone ou iPad. Le multitâche n’est pas disponible lors du transfert sans fil de données depuis un appareil iOS.

  • Vous pouvez transférer vos photos et vidéos iCloud vers Google Photos depuis le site web https://privacy.apple.com/ d’Apple. Veuillez consulter la page hhttps://support.apple.com/fr-afri/118257 pour en savoir plus.

  • Avec Smart Switch PC installée sur votre PC ou Mac, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :

    1. 1. Sauvegarder les données de votre ancien appareil Samsung Galaxy sur PC et restaurer les données sur votre nouvel appareil Galaxy.
    2. 2. Restaurer les données de sauvegarde iTunes sur votre nouvel appareil Galaxy.
    3. 3. Vous inviter à mettre à jour le logiciel de votre appareil et afficher les options de mise à jour.
    4. 4. Pour Windows pour PC, afficher le menu Outlook Sync et vous permettre de synchroniser les données Outlook de votre PC Windows avec votre téléphone. Pour Mac, afficher le menu Sync et vous permettre de synchroniser les données de contacts/calendrier de votre Mac avec votre téléphone.
  • Sur l’écran Smart Switch, « Tout sélectionner » est l’option par défaut, mais vous pouvez simplement désélectionner les éléments que vous ne souhaitez pas transférer.

  • Si Smart Switch ne se connecte pas à votre PC, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :

    1. 1. Essayer d’utiliser un autre port USB : si vous utilisez un port USB frontal ou un concentrateur USB pour votre PC de bureau, la connexion peut être instable en raison d’un signal faible.
    2. 2. Essayer d’utiliser un autre câble USB : si le câble USB est endommagé, la connexion peut être instable.
    3. 3. Réinstaller le pilote USB de Samsung : Ouvrez Smart Switch sur votre PC > Plus d’options (les trois points verticaux) > Réinstaller le pilote de périphérique
  • Si votre appareil Galaxy fonctionne sous une version d’Android OS inférieure à 17 (One UI inférieure à 9.0), vous pouvez toujours transférer vos données comme suit :

    1. 1. Sur votre nouvel appareil Galaxy, lancez l’application Smart Switch.
    2. 2. Appuyez sur « Recevoir sur ce téléphone » → « iPhone/iPad ».
    3. 3. Choisissez la méthode sans fil ou par câble et connectez les deux appareils.
    4. 4. Vous pouvez sélectionner les données que vous souhaitez transférer et continuer.

    ※ Pour les transferts de données sans fil, veuillez installer l’application Smart Switch depuis l’App Store sur votre appareil iOS/iPhone, puis suivez les instructions.

  • Vous pouvez sauvegarder vos données sur une carte SD ou une clé USB comme suit :

    1. 1. Sur votre appareil Galaxy, lancez l’application Smart Switch.
    2. 2. Appuyez sur le bouton Plus d’options SD card dans le coin supérieur droit.
    3. 3. Sélectionnez un périphérique de stockage.
    4. 4. Vous pouvez sélectionner les données à conserver, puis procéder à la sauvegarde.

Why Galaxy

La vie s’ouvre devant vous avec Galaxy

Nous croyons en l’ouverture. Samsung Galaxy a été créé pour déployer le champ des possibles. Moins le monde a de limites, plus nous pouvons aller loin ensemble.

1. Les données transférables peuvent varier selon le système d’exploitation de l’appareil (Android ou iOS), la version du système d’exploitation et/ou l’option de connexion.

2. Consultez les exigences techniques pour les appareils compatibles avec Smart Switch dans la section FAQ.

3. La disponibilité du transfert eSIM peut varier selon l’opérateur. Vous trouverez la liste détaillée des opérateurs disponibles sur le site https://samsung.com/esim-support

4. Les options de connexion disponibles peuvent varier selon le système d’exploitation de l’appareil, le fabricant ou la disponibilité d’un stockage extensible.

5. Le transfert de données d’iOS vers Galaxy via la méthode améliorée est disponible sur les appareils fonctionnant sous Android 17 ou version ultérieure, et iOS 26.6 ou version ultérieure, à l’exclusion de la Chine continentale.

6. Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran Applications, ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.

7. Si vous avez une grande quantité de données à transférer, une connexion filaire est recommandée, car elle est relativement plus rapide. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés au préalable, la connexion à un chargeur n’étant pas disponible pendant un tel transfert

10. Cette fonctionnalité est disponible sur Wear OS avec Android 13 OS (T OS) et versions ultérieures ; l’ancien téléphone et le nouveau doivent disposer de GMS v23.15.17 ou version ultérieure. La Galaxy Watch doit être connectée à l’ancien téléphone de l’utilisateur. L’ancien et le nouveau téléphone doivent être connectés au même Samsung Account et au même compte Google.

11. Smart Switch nécessite le système d’exploitation Windows lorsqu’il est utilisé sur le Galaxy Book.