Smart switch

Changer. Plus facilement

Vous passez à un nouvel appareil? Smart Switch vous permet de le faire sans tracas. Transférez facilement vos photos, contacts, calendriers, paramètres de l’appareil, informations du compte et même vos identifiants d’authentification, quel que soit le système d’exploitation (OS) que vous utilisez. Il suffit de sélectionner les données pour les transférer sur les appareils en un clin d’œil1.

Pourquoi Samsung Smart Switch?

L’application Smart Switch permet de transférer facilement vos données vers votre nouveau Galaxy. Que vous passiez d’un iPhone ou d’un autre appareil Android, vous pouvez désormais transférer encore plus de vos données iOS – sans application supplémentaire.

Transférez des données d’un système d’exploitation différent

À gauche, il y a un téléphone intelligent, une tablette et un ordinateur portable. À droite, un téléphone intelligent est affiché, recevant des données de trois appareils par l’intermédiaire de Smart Switch. À gauche, il y a un téléphone intelligent, une tablette et un ordinateur portable. À droite, un téléphone intelligent est affiché, recevant des données de trois appareils par l’intermédiaire de Smart Switch.

Passer à un appareil Galaxy n’a jamais été aussi simple. Que vous migriez à partir d’un appareil Android ou iOS, Galaxy vous permet de transférer toutes vos données importantes2.

Transférez différents types de données

Un téléphone intelligent affiche l’écran « Sélectionner les données à transférer ». Diverses icônes d’appli se trouvent autour du téléphone, indiquant le type de données qui peuvent être transférées via Smart Switch. Un téléphone intelligent affiche l’écran « Sélectionner les données à transférer ». Diverses icônes d’appli se trouvent autour du téléphone, indiquant le type de données qui peuvent être transférées via Smart Switch.

Smart Switch permet de transférer différents types de données depuis un iPhone ou un autre appareil Android vers votre nouveau Galaxy, y compris des photos, vidéos, notes, événements de calendrier et même les paramètres de l’appareil.1,3

Transférez vos données de plusieurs façons

Une flèche pointe d’un téléphone intelligent à l’autre. Les icônes pour le Wi-Fi, le câble, l’ordinateur portable et l’USB sont ci-dessous affichées. Le téléphone intelligent vers lequel les données sont transférées indique sur son écran « Sélectionner une source » avec les options « Galaxy/Android » et « iPhone/iPad ». Une flèche pointe d’un téléphone intelligent à l’autre. Les icônes pour le Wi-Fi, le câble, l’ordinateur portable et l’USB sont ci-dessous affichées. Le téléphone intelligent vers lequel les données sont transférées indique sur son écran « Sélectionner une source » avec les options « Galaxy/Android » et « iPhone/iPad ».

Choisissez la façon dont vous voulez changer votre appareil avec Smart Switch. Vous pouvez passer à un nouvel appareil en mode sans fil ou via un câble USB, un stockage externe et plus encore.4

Comment procéder au transfert

Passer à un autre appareil n’a jamais été aussi simple. Transférez vos données avec plus de simplicité et plus de facilité que jamais à partir de n’importe quel appareil grâce à une connexion sans fil fluide sur votre nouveau Samsung Galaxy5.

Pour Galaxy ou d’autres Android


Une flèche part d’un téléphone intelligent affichant le logo Smart Switch vers un autre téléphone intelligent affichant un QR code qui sera scanné pour le transfert. Une flèche part d’un téléphone intelligent affichant le logo Smart Switch vers un autre téléphone intelligent affichant un QR code qui sera scanné pour le transfert.

Pour iOS


Les données sont transférées de l’ancien téléphone intelligent affichant l’icône d’appareil photo vers le nouveau téléphone intelligent doté d’un QR code, ce qui indique que le QR peut être scanné pour le transfert. Les données sont transférées de l’ancien téléphone intelligent affichant l’icône d’appareil photo vers le nouveau téléphone intelligent doté d’un QR code, ce qui indique que le QR peut être scanné pour le transfert.

Apprenez à utiliser Smart Switch

Pour tous les utilisateurs

Comment utiliser Smart Switch sur les téléphones intelligents Galaxy. Transférez des données à partir d’un Android ou même d’un iOS. * Ci-dessous les exigences techniques pour connaître les appareils compatibles avec Smart Switch. PC : Windows 10 ou version ultérieure\/macOS X 10.9 ou version ultérieure. Téléphone\/Tablette : Android™ OS version 5.0 ou ultérieure, iOS 5.0 ou version ultérieure (lors de l’utilisation du Wi-Fi, iOS 12 ou version ultérieure est pris en charge). Pour plus de détails, veuillez visiter www.samsung.com\/smartswitch. Transférez divers types de données vers votre téléphone intelligent Galaxy. Un téléphone intelligent est entouré de nombreuses applis. * L’option de connexion peut varier en fonction du système d’exploitation de l’appareil, du fabricant ou de la disponibilité du stockage extensible. * Les données transférables peuvent varier selon le système d’exploitation de l’appareil (Android ou iOS), la version du système d’exploitation ou l’option de connexion. 1. Transférer des données depuis iOS à l’aide d’un câble. Il existe 3 façons de transférer vers Galaxy. * Utilisez un câble Lightning-vers-USB-C ou USB-C-vers-USB-C pour connecter votre ancien appareil iOS à votre nouvel appareil Galaxy. Si vous utilisez un câble USB-A, il se peut que vous ayez besoin d’un adaptateur USB-A-vers-USB-C (vendu séparément) à brancher sur le port USB-C. Essayons de transférer vos données à l’aide d’un câble. 3 paires de téléphones intelligents effectuant des transferts sont illustrées. L’option Câble est plus nette que les autres options floues. * Une connexion d’appareil à appareil pour le transfert de données via Smart Switch peut être effectuée avec le câble USB Type-C. iOS vers Galaxy. Deux téléphones intelligents sont présentés avec des arrière-plans d’appli différents. * Résultats à titre d’illustration. L’interface utilisateur réelle peut varier. * Les données ne peuvent être transférées que vers une version identique ou supérieure du système d’exploitation (OS). * L’appareil Galaxy doit être doté de la version la plus récente de l’appli Smart Switch installée. L’appli est préinstallée mais peut également être téléchargée à partir du Galaxy Store ou du Google Play Store. Aucune installation n’est requise sur les appareils iOS. Sur votre écran d’accueil, balayez vers le haut. Le mouvement est reflété par le téléphone intelligent Galaxy présenté. * Résultats à titre d’illustration. Séquences raccourcies. L’interface utilisateur réelle peut varier. Lancement. Logo Smart Switch. « Transférer vos données » s’affiche sur l’écran du téléphone intelligent Galaxy. Voici les options pour « Envoyer depuis ce téléphone » ou « Recevoir sur ce téléphone ». Appuyez sur « Recevoir sur ce téléphone » et appuyez sur « iPhone\/iPad » sur l’écran qui indique « Sélectionner une source ». Ensuite, connectez les deux appareils à l’aide d’un câble. Ensuite, connectez les deux appareils à l’aide d’un câble. * Une connexion d’appareil à appareil pour le transfert de données via Smart Switch peut s’effectuer avec le câble USB Type-C. Lancez « Smart Switch » sur votre nouveau Galaxy. Les téléphones sont présentés encore plus près. L’appareil iOS est branché à un câble, et l’écran du téléphone Galaxy affiche : « Connectez-vous ». Le téléphone Galaxy est également connecté à un câble, et son écran affiche : « Connexion pour le transfert de vos données ». Sélectionnez les données que vous souhaitez transférer. Le téléphone Galaxy affiche une liste d’applis avec des coches à côté. Touchez « Transférer ». Les deux téléphones indiquent « Transfert en cours... ». Laissez à Smart Switch le temps d’opérer la magie. L’écran iOS affiche « Terminé avec ce téléphone » et le Galaxy affiche « Résultats du transfert de données », avec des graphismes correspondants indiquant que les données ont été transférées. Terminé! 2. Transfert des données d’iOS en mode sans fil. Transférez des données importantes comme « Contacts\/Calendrier\/Images\/Vidéos ». Lancez « Smart Switch » sur votre nouveau Galaxy et sur votre iOS. * Les données ne peuvent être transférées que vers une version identique ou supérieure du système d’exploitation (OS). * Pour un transfert sans fil depuis iOS, l’appli Smart Switch doit être installée sur les deux appareils. L’appareil Galaxy doit avoir la dernière version de l’appli installée. L’appli est préinstallée mais peut également être téléchargée à partir du Galaxy Store ou du Google Play Store. Pour les appareils iOS, l’appli peut être téléchargée depuis l’App Store. Appuyez sur « C’est parti » sur votre ancien iOS et appuyez sur « Transfert sans fil ». * Si vous avez une grande quantité de données à transférer, il est recommandé d’utiliser une connexion filaire, car elle permet de transférer une plus grande quantité de données à la fois. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés à l’avance, car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant ce type de transfert. Numérisez le code QR. Les deux téléphones affichent « Connectez-vous » et comportent des codes QR avec le logo Smart Switch au centre. Un téléphone intelligent numérise le code QR de l’autre. * Gardez Smart Switch ouvert sur votre iPhone ou iPad pendant le transfert. * Résultats à titre d’illustration. Séquences raccourcies. L’interface utilisateur réelle peut varier. * Le temps nécessaire peut varier en fonction de la quantité de données et de la puissance de votre connexion. Les processus de transfert de données sont présentés sur les deux téléphones intelligents. Vos données sont maintenant exactement là où vous en avez besoin! 3. Transfert des données d’Android en mode sans fil. Transférez facilement vos applis préférées vers un nouveau téléphone intelligent Galaxy. D’Android à Galaxy. Deux téléphones, l’un ancien et l’autre, nouveau. Deux paires de téléphones intelligents encadrent un téléphone intelligent. Les deux paires représentent les transferts « filaire » et « sans fil ». Le seul téléphone intelligent au centre affiche « Connectez-vous » avec les options Sans fil ou Câble. Filaire ou sans fil, le choix vous revient. Essayons le sans fil cette fois-ci. * Si vous avez une grande quantité de données à transférer, il est recommandé d’utiliser une connexion filaire, car elle permet de transférer une plus grande quantité de données à la fois. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés à l’avance, car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant ce type de transfert. Les paires de téléphones intelligents disparaissent, ne laissant qu’un seul téléphone intelligent. Le téléphone Galaxy est rejoint par un autre téléphone Android. Appuyez sur « Sans fil ». Aller à « Personnalisé ». Touchez « Suivant ». Sélectionnez les applis de votre choix. Appuyez sur « Terminé », puis sur « Transférer ». Terminé! Grâce à Smart Switch, vous pouvez même transférer des données provenant d’applis de messagerie. Transférez l’historique des discussions avec Smart Switch. Transférez des photos avec Smart Switch. Transférez des vidéos avec Smart Switch. Deux téléphones affichent des échanges par messagerie texte et des transferts de contenu multimédia. Des autocollants, des documents, des fichiers et bien plus encore! Transférez vos données rapidement et facilement vers un nouveau Galaxy grâce à Smart Switch. samsung.com. Logo Samsung. Comment utiliser Smart Switch sur les téléphones intelligents Galaxy. Transférez des données à partir d’un Android ou même d’un iOS. * Ci-dessous les exigences techniques pour connaître les appareils compatibles avec Smart Switch. PC : Windows 10 ou version ultérieure\/macOS X 10.9 ou version ultérieure. Téléphone\/Tablette : Android™ OS version 5.0 ou ultérieure, iOS 5.0 ou version ultérieure (lors de l’utilisation du Wi-Fi, iOS 12 ou version ultérieure est pris en charge). Pour plus de détails, veuillez visiter www.samsung.com\/smartswitch. Transférez divers types de données vers votre téléphone intelligent Galaxy. Un téléphone intelligent est entouré de nombreuses applis. * L’option de connexion peut varier en fonction du système d’exploitation de l’appareil, du fabricant ou de la disponibilité du stockage extensible. * Les données transférables peuvent varier selon le système d’exploitation de l’appareil (Android ou iOS), la version du système d’exploitation ou l’option de connexion. 1. Transférer des données depuis iOS à l’aide d’un câble. Il existe 3 façons de transférer vers Galaxy. * Utilisez un câble Lightning-vers-USB-C ou USB-C-vers-USB-C pour connecter votre ancien appareil iOS à votre nouvel appareil Galaxy. Si vous utilisez un câble USB-A, il se peut que vous ayez besoin d’un adaptateur USB-A-vers-USB-C (vendu séparément) à brancher sur le port USB-C. Essayons de transférer vos données à l’aide d’un câble. 3 paires de téléphones intelligents effectuant des transferts sont illustrées. L’option Câble est plus nette que les autres options floues. * Une connexion d’appareil à appareil pour le transfert de données via Smart Switch peut être effectuée avec le câble USB Type-C. iOS vers Galaxy. Deux téléphones intelligents sont présentés avec des arrière-plans d’appli différents. * Résultats à titre d’illustration. L’interface utilisateur réelle peut varier. * Les données ne peuvent être transférées que vers une version identique ou supérieure du système d’exploitation (OS). * L’appareil Galaxy doit être doté de la version la plus récente de l’appli Smart Switch installée. L’appli est préinstallée mais peut également être téléchargée à partir du Galaxy Store ou du Google Play Store. Aucune installation n’est requise sur les appareils iOS. Sur votre écran d’accueil, balayez vers le haut. Le mouvement est reflété par le téléphone intelligent Galaxy présenté. * Résultats à titre d’illustration. Séquences raccourcies. L’interface utilisateur réelle peut varier. Lancement. Logo Smart Switch. « Transférer vos données » s’affiche sur l’écran du téléphone intelligent Galaxy. Voici les options pour « Envoyer depuis ce téléphone » ou « Recevoir sur ce téléphone ». Appuyez sur « Recevoir sur ce téléphone » et appuyez sur « iPhone\/iPad » sur l’écran qui indique « Sélectionner une source ». Ensuite, connectez les deux appareils à l’aide d’un câble. Ensuite, connectez les deux appareils à l’aide d’un câble. * Une connexion d’appareil à appareil pour le transfert de données via Smart Switch peut s’effectuer avec le câble USB Type-C. Lancez « Smart Switch » sur votre nouveau Galaxy. Les téléphones sont présentés encore plus près. L’appareil iOS est branché à un câble, et l’écran du téléphone Galaxy affiche : « Connectez-vous ». Le téléphone Galaxy est également connecté à un câble, et son écran affiche : « Connexion pour le transfert de vos données ». Sélectionnez les données que vous souhaitez transférer. Le téléphone Galaxy affiche une liste d’applis avec des coches à côté. Touchez « Transférer ». Les deux téléphones indiquent « Transfert en cours... ». Laissez à Smart Switch le temps d’opérer la magie. L’écran iOS affiche « Terminé avec ce téléphone » et le Galaxy affiche « Résultats du transfert de données », avec des graphismes correspondants indiquant que les données ont été transférées. Terminé! 2. Transfert des données d’iOS en mode sans fil. Transférez des données importantes comme « Contacts\/Calendrier\/Images\/Vidéos ». Lancez « Smart Switch » sur votre nouveau Galaxy et sur votre iOS. * Les données ne peuvent être transférées que vers une version identique ou supérieure du système d’exploitation (OS). * Pour un transfert sans fil depuis iOS, l’appli Smart Switch doit être installée sur les deux appareils. L’appareil Galaxy doit avoir la dernière version de l’appli installée. L’appli est préinstallée mais peut également être téléchargée à partir du Galaxy Store ou du Google Play Store. Pour les appareils iOS, l’appli peut être téléchargée depuis l’App Store. Appuyez sur « C’est parti » sur votre ancien iOS et appuyez sur « Transfert sans fil ». * Si vous avez une grande quantité de données à transférer, il est recommandé d’utiliser une connexion filaire, car elle permet de transférer une plus grande quantité de données à la fois. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés à l’avance, car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant ce type de transfert. Numérisez le code QR. Les deux téléphones affichent « Connectez-vous » et comportent des codes QR avec le logo Smart Switch au centre. Un téléphone intelligent numérise le code QR de l’autre. * Gardez Smart Switch ouvert sur votre iPhone ou iPad pendant le transfert. * Résultats à titre d’illustration. Séquences raccourcies. L’interface utilisateur réelle peut varier. * Le temps nécessaire peut varier en fonction de la quantité de données et de la puissance de votre connexion. Les processus de transfert de données sont présentés sur les deux téléphones intelligents. Vos données sont maintenant exactement là où vous en avez besoin! 3. Transfert des données d’Android en mode sans fil. Transférez facilement vos applis préférées vers un nouveau téléphone intelligent Galaxy. D’Android à Galaxy. Deux téléphones, l’un ancien et l’autre, nouveau. Deux paires de téléphones intelligents encadrent un téléphone intelligent. Les deux paires représentent les transferts « filaire » et « sans fil ». Le seul téléphone intelligent au centre affiche « Connectez-vous » avec les options Sans fil ou Câble. Filaire ou sans fil, le choix vous revient. Essayons le sans fil cette fois-ci. * Si vous avez une grande quantité de données à transférer, il est recommandé d’utiliser une connexion filaire, car elle permet de transférer une plus grande quantité de données à la fois. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés à l’avance, car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant ce type de transfert. Les paires de téléphones intelligents disparaissent, ne laissant qu’un seul téléphone intelligent. Le téléphone Galaxy est rejoint par un autre téléphone Android. Appuyez sur « Sans fil ». Aller à « Personnalisé ». Touchez « Suivant ». Sélectionnez les applis de votre choix. Appuyez sur « Terminé », puis sur « Transférer ». Terminé! Grâce à Smart Switch, vous pouvez même transférer des données provenant d’applis de messagerie. Transférez l’historique des discussions avec Smart Switch. Transférez des photos avec Smart Switch. Transférez des vidéos avec Smart Switch. Deux téléphones affichent des échanges par messagerie texte et des transferts de contenu multimédia. Des autocollants, des documents, des fichiers et bien plus encore! Transférez vos données rapidement et facilement vers un nouveau Galaxy grâce à Smart Switch. samsung.com. Logo Samsung.

Transfert de données sans effort entre les appareils

Gardez vos données
là où elles doivent être

Smart Switch fonctionne sur plusieurs appareils, non seulement sur les téléphones intelligents. Transférez vos données à partir du Galaxy Book, de la montre Galaxy Watch, des oreillettes Galaxy Buds et même de l’anneau Galaxy Ring. Il suffit de sélectionner les données que vous souhaitez transférer dans les options de données et de reprendre là où vous vous êtes arrêté sur votre nouvel appareil.10,11

Comment transférer via un PC

Pour Galaxy

Utilisation de Smart Switch PC


Deux téléphones intelligents sont affichés avec un ordinateur portable entre eux. La première flèche pointe du téléphone à gauche vers l’ordinateur portable. La deuxième flèche pointe de l’ordinateur portable au téléphone à droite. Les icônes Smart Switch sont affichées sur trois appareils, indiquant que les données sont transférées par Smart Switch. Deux téléphones intelligents sont affichés avec un ordinateur portable entre eux. La première flèche pointe du téléphone à gauche vers l’ordinateur portable. La deuxième flèche pointe de l’ordinateur portable au téléphone à droite. Les icônes Smart Switch sont affichées sur trois appareils, indiquant que les données sont transférées par Smart Switch.

Pour iOS

Utilisation d’iTunes (Finder)


Un ordinateur portable et un téléphone intelligent sont affichés avec une flèche entre eux. La flèche pointe de l’ordinateur portable au téléphone intelligent. Les icônes Smart Switch sont affichées sur les deux appareils, indiquant que les données sont transférées par Smart Switch. Un ordinateur portable et un téléphone intelligent sont affichés avec une flèche entre eux. La flèche pointe de l’ordinateur portable au téléphone intelligent. Les icônes Smart Switch sont affichées sur les deux appareils, indiquant que les données sont transférées par Smart Switch.

Foire aux questions

  • Consultez ci-dessous les exigences techniques pour connaître les appareils compatibles avec Smart Switch.

    Téléphone/tablette
    Téléphone/tablette
    Galaxy/Android iOS
    Android OS 6.0 ou version ultérieure iOS 12.0 ou version ultérieure

    *Le transfert de données depuis iOS vers Galaxy grâce à la méthode améliorée est disponible sur les appareils fonctionnant sous Android 17 ou une version ultérieure, et iOS 26.6 ou une version ultérieure, à l’exclusion de la République populaire de Chine.

    PC pour la sauvegarde et la restauration
    PC pour la sauvegarde et la restauration
    PC Windows MAC
    Windows OS 10 ou version ultérieure
    - Si l’ensemble de fonctionnalités Microsoft Media n’est pas installé sur votre PC,
    téléchargez-le à partir d’ ici     		MacOS X 10.13 ou version ultérieure

  • Sur Smart Switch, vous pouvez choisir l’appareil à partir duquel vous souhaitez transférer des données et voir quels types de données peuvent être transférés. Si votre ancien appareil est un modèle Samsung Galaxy, vous pourrez presque tout transférer, y compris tous vos messages, votre contenu multimédia, vos paramètres Wi-Fi et même vos paramètres d’écran d’accueil.
    Vous trouverez plus de détails sur les types de données que Smart Switch peut transférer ci-dessous.

    Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy)
    item Android Devices → Galaxy
    Galaxy → Galaxy
    Wi-Fi Direct / Cable     		Other → Galaxy
    Wi-Fi / Cable
    Contact Contacts (y compris les photos) Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Transferable Transferable
    Galerie Photos Transferable Transferable
    Musique Musique (contenu libre de GDN) Transferable Transferable
    Listes de lecture Transferable Transferable
    Vidéos Vidéos (contenu libre de GDN); Transferable Transferable
    Documents PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable
    Appels Journal des appels Transferable Transferable
    Appels manqués Transferable Transferable
    Liste des blocages d’appels Transferable Non-transferable
    Alarme/Heure Heure de l’alarme, Marche/Arrêt, Autres paramètres Transferable Non-transferable
    Liste des horloges mondiales Transferable Non-transferable
    Mémos vocaux Enregistrements vocaux, fichiers de mémo Transferable Non-transferable
    Internet Signet, sites les plus visités Transferable Transferable
    Calendrier Horaire Transferable Transferable
    Mémos Contenu du mémo, date Transferable Non-transferable
    Accueil Disposition de l’écran d’accueil
    (positions d’icônes, dossiers d’applis, etc.)     		Transferable Non-transferable
    Applis installées (dossier) Transferable Transferable
    Transfert de données de l’appli (peut varier selon l’appli) Transferable Non-transferable
    Image de l’écran d’accueil/de verrouillage Transferable Non-transferable
    Paramètres Paramètres de base
    (clavier, sonnerie, accessibilité, langue, B/T, notification, etc.)     		Transferable Non-transferable
    Délai de mise en veille Transferable Transferable
    Mode sombre Transferable Transferable
    Communication en champ proche (NFC) Transferable Transferable
    Localisation Transferable Transferable
    Retour de vibration Transferable Transferable
    Appareils portables Montre Transferable Transferable
    • *La liste des données transférables peut changer sans préavis.
    • *Certaines données ne peuvent pas être transférées, notamment les contacts en lecture seule, les alertes d’urgence, les messages temporaires, les messages non envoyés, le calendrier à partir de comptes synchronisés, l’historique de clavardage ou d’autres données protégées par la politique du fournisseur tiers, les fichiers multimédias chiffrés ou protégés par GDN (gestion des droits numériques) ou les données personnelles de l’appli, et le fond d’écran (préinstallé et thèmes Galaxy).

  • Si votre ancien appareil est un modèle iOS, vous pourrez tout de même transférer vos données de l’iPhone vers le Galaxy, y compris tous vos contacts, messages texte et fichiers multimédias. Cela rend la migration de votre iPhone vers le Galaxy facile et simple. Certaines applis iOS peuvent ne pas être transférées, mais Smart Switch recommandera des applis similaires pour votre nouvel appareil Galaxy.
    Vous trouverez plus de détails sur les types de données que Smart Switch peut transférer ci-dessous.

    Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy)
    Item iOS → Galaxy
    Wireless or Cable
    (Upgraded)    		 iCloud PC Cable Wireless
    Contacts Contacts (y compris les photos) Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    iMessages Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Photos Photos prises/Photos téléchargées Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Musique Musique (y compris les téléchargements) (Contenu libre de GDN) Transferable N/A N/A Transferable Non-transferable
    Listes de lecture Transferable N/A N/A Transferable Non-transferable
    Vidéos Vidéos enregistrées et contenu sans GDN Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Documents Pages/Keynotes/Numbers Transferable (Files app) Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    PPT, XLS, DOC, PDF Transferable (Files app) Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Appels Journal des appels (y compris Facetime) Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Appels manqués Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Liste des blocages d’appels Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Alarme/Heure Heure de l’alarme, Marche/Arrêt, Autres paramètres Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Liste des horloges mondiales Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Mémos vocaux Titres de mémos vocaux, fichiers Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Internet Signets, liste de lecture Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Calendrier Horaire Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Memo Contenu du mémo, date Transferable Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Rappels Liste de rappels Non-transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Accueil Applis installées (dossiers) Partially transferable Non-transferable Partially transferable Partially transferable Non-transferable
    Home layout Transferable Non-transferable Non-transferable Transferable Non-transferable
    Home/Lock screen Image Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Passwords Passwords, Passkeys Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Wi-Fi Connected Wi-Fi information Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    • *La liste des données transférables peut changer sans préavis.
    • *Certaines données ne peuvent pas être transférées, notamment les contacts en lecture seule, les alertes d’urgence, les messages temporaires, les messages non envoyés, le calendrier à partir de comptes synchronisés, l’historique de clavardage ou d’autres données protégées par la politique du fournisseur tiers, les fichiers multimédias chiffrés ou protégés par GDN (gestion des droits numériques) ou les données personnelles de l’appli, et le fond d’écran (préinstallé et thèmes Galaxy).
    • *Le transfert de données depuis iOS vers Galaxy grâce à la méthode améliorée est disponible sur les appareils fonctionnant sous Android 17 ou une version ultérieure, et iOS 26.6 ou une version ultérieure, à l’exclusion de la République populaire de Chine.

  • Grâce à Smart Switch, vous pouvez transférer tous vos contacts, textos et fichiers multimédias d’iPhone à Galaxy. Cependant, les types de données peuvent varier selon la façon dont vous effectuez le transfert ― par câble, iCloud, PC ou connexion sans fil. Pour plus de détails, reportez-vous à la question « Comment transférer des données d’un iPhone à un Galaxy? »'

  • L’appli Smart Switch est déjà préinstallée sur la plupart des téléphones ou tablettes Samsung Galaxy récents.
    Vous pouvez la trouver sur l’écran d’accueil ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
    Sur les anciens appareils ou autres appareils Android, vous devrez peut-être télécharger l’appli à partir du Galaxy Store ou du Google Play Store.

    Si vous utilisez un ordinateur (PC Windows ou Mac) et que vous souhaitez sauvegarder les données d’un ancien appareil ou restaurer un nouvel appareil, vous pouvez télécharger l’appli Smart Switch PC directement à partir du lien ci-dessous.

    Lien de téléchargement de Smart Switch PC
    Windows Mac OS

  • Pour les appareils Android, Smart Switch doit être installée sur les deux appareils. Pour les appareils iOS, l’appli doit être installée lorsque les données sont transférées sans fil, mais elle n’a pas besoin d’être installée lors du transfert des données par une connexion filaire ou iCloud. Pour plus de détails, consultez la section « Comment transférer » pour chaque cas d’utilisation.

  • Non. Smart Switch ne supprime aucun contenu de l’un ou l’autre des appareils. Lorsque le transfert est terminé, les données existent sur les deux appareils.

  • Non, une fois le transfert commencé, vous pouvez effectuer d’autres tâches sur votre appareil. Sur le nouvel appareil Samsung Galaxy, faites glisser le panneau de réglage rapide vers le bas à partir du haut de l’écran pour vérifier la progression du transfert.


    Remarque : Lors du transfert de données, le multitâche est disponible, mais non recommandé.
    Cependant, lorsque vous transférez des données d’un appareil iOS vers un appareil Galaxy par le biais d’une connexion sans fil, n’éteignez pas l’écran et n’allez pas à l’écran d’accueil de votre iPhone ou iPad. Le multitâche n’est pas disponible lors du transfert de données par une connexion sans fil à partir d’un appareil iOS.

  • Vous pouvez transférer vos photos et vidéos iCloud vers Google Photos via le site Web https://privacy.apple.com/ d’Apple. Veuillez consulter la page https://support.apple.com/fr-ca/118257 pour plus d’informations.

  • Avec Smart Switch PC installée sur votre PC ou Mac, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :

    1. 1. Sauvegarder les données de votre ancien appareil Samsung Galaxy sur un PC et restaurer les données sur votre nouvel appareil Galaxy.
    2. 2. Restaurer les données de sauvegarde iTunes sur votre nouvel appareil Galaxy.
    3. 3. À la demande de l’application, mettre à jour le logiciel de votre appareil et afficher les options de mise à jour. for updates.
    4. 4. Pour Windows PC, afficher le menu Outlook Sync et vous laisser synchroniser les données Outlook sur votre PC Windows avec votre téléphone. Pour Mac, afficher le menu Sync et vous laisser synchroniser les données de contact/calendrier sur votre Mac avec votre téléphone.

  • Sur l’écran Smart Switch, « Sélectionner tout » est l’option par défaut, mais vous pouvez simplement désélectionner les éléments que vous ne souhaitez pas transférer.

  • Si Smart Switch ne se connecte pas à votre PC, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :

    1. 1. Essayer d’utiliser un port USB différent : Si vous utilisez un port USB avant ou un concentrateur USB pour votre PC de bureau, la connexion peut être instable en raison d’un signal faible.
    2. 2. Essayer d’utiliser un autre câble USB : Si le câble USB est endommagé, la connexion peut être instable.
    3. 3. Réinstaller le pilote USB Samsung : Ouvrez Smart Switch sur votre PC > Plus d’options (les trois points verticaux) > Réinstaller le pilote de l’appareil

  • Si votre appareil Galaxy est doté d’une version d’Android OS inférieure à 17 (One UI inférieure à 9.0), vous pouvez tout de même transférer vos données de la manière suivante :

    1. 1. Sur votre nouvel appareil Galaxy, lancez l’appli Smart Switch.
    2. 2. Appuyez sur « Recevoir sur ce téléphone » → « iPhone/iPad ».
    3. 3. Choisissez la méthode sans fil ou par câble et connectez les deux appareils.
    4. 4. Vous pouvez sélectionner les données que vous souhaitez transférer et continuer.

    ※ Pour les transferts de données sans fil, veuillez installer et utiliser l’appli Smart Switch depuis l’App Store sur votre iOS/iPhone.

  • Vous pouvez sauvegarder vos données sur une carte SD ou une clé USB comme suit :

    1. 1. Sur votre appareil Galaxy, lancez l’appli Smart Switch.
    2. 2. Appuyez sur le bouton Plus d’options dans le coin supérieur droit.
    3. 3. Sélectionnez un périphérique de stockage.
    4. 4. Vous pouvez sélectionner les données que vous souhaitez conserver, puis procéder à la sauvegarde.

Why Galaxy

La vie s’offre à vous grâce à Galaxy

La transparence est ce en quoi nous croyons. Samsung Galaxy a été créé pour ouvrir des possibilités. Moins le monde a de limites, plus nous pouvons tous aller plus loin.

Explorez plus

1. Les données transférables peuvent varier selon le système d’exploitation de l’appareil (Android ou iOS), la version du système d’exploitation ou l’option de connexion.

2. Consultez les exigences techniques pour connaître les appareils compatibles avec Smart Switch dans la section FAQ.

3. La disponibilité du transfert d’eSIM peut varier selon l’opérateur. Consultez la liste détaillée des opérateurs disponibles sur https://samsung.com/esim-support.

4. L’option de connexion disponible peut varier en fonction du système d’exploitation de l’appareil, du fabricant ou de la disponibilité du stockage extensible.

5. Le transfert de données depuis iOS vers Galaxy grâce à la méthode améliorée est disponible sur les appareils fonctionnant sous Android 17 ou une version ultérieure, et iOS 26.6 ou une version ultérieure, à l’exclusion de la République populaire de Chine.

6. Vous pouvez trouver l’appli Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en naviguant jusqu’au dossier Samsung sur l’écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.

7. Si vous avez une grande quantité de données à transférer, une connexion filaire est recommandée, car elle est relativement plus rapide. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés à l’avance, car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant ce type de transfert.

10. Cette fonction est disponible sur Wear OS avec Android 13 OS (T OS) ou une version ultérieure. Les anciens, de même que les nouveaux téléphones, doivent disposer de GMS v23.15.17 ou d’une version ultérieure. La montre Galaxy Watch doit être connectée à l’ancien téléphone de l’utilisateur. L’ancien et le nouveau téléphone de l’utilisateur doivent être connectés au même compte Samsung et au même compte Google.

11. L’appli Smart Switch nécessite le système d’exploitation Windows lorsqu’elle est utilisée sur le Galaxy Book.