Cómo activar Dual Messenger en mi celular Samsung
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La vida es agitada y a veces tener una sola cuenta de mensajería no es suficiente. Tal vez tengas un correo electrónico personal y uno de trabajo, o cuentas de redes sociales privadas y públicas. Ahora con Dual Messenger puedes tener dos cuentas separadas guardadas en una sola aplicación.
Nota:
- Las pantallas y configuraciones disponibles pueden variar según el operador de red, la versión del software y el modelo del dispositivo.
Activar Dual Messenger
Usar Dual Messenger es muy sencillo. Una vez configurado, puedes empezar a organizar tus cuentas en un solo lugar.
Nota:
- Es posible que la función Dual Messenger no esté disponible según la aplicación.
- Algunas funciones de la aplicación pueden estar limitadas para la segunda aplicación.
Utilizar contactos separados
Para mejorar tu experiencia con Dual Messenger, puedes separar la lista de contactos en tu segunda aplicación para que solo aparezcan los contactos deseados.
Ver las imágenes descargadas de Dual Messenger
Al usar Dual Messenger, es posible que las imágenes descargadas no aparezcan en la Galería; en este caso, deberás utilizar la aplicación Mis Archivos para verlas. Puedes encontrar y recuperar tus imágenes siguiendo estos pasos.
Eliminar aplicaciones de Dual Messenger
Si ya no deseas utilizar las aplicaciones de Dual Messenger, puedes eliminar todos los datos de tus aplicaciones.
Nota:
- Si desinstalas la primera aplicación, también se eliminará la segunda aplicación.
Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members.
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