¿Cómo quitar el modo tienda de tu TV Samsung?
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
¿Tu televisor Samsung muestra anuncios publicitarios o restablece tus ajustes de imagen cada pocos minutos? Probablemente esté en Modo Tienda. Esta configuración, diseñada para exhibición en entornos comerciales, puede ser molesta en casa, pero desactivarla es muy sencillo. Aquí te explicamos paso a paso cómo volver al Modo domestico para disfrutar de tu contenido sin interrupciones.
Nota:
- Si el Modo comercial o tienda está activo, se desactivan ciertas funciones y los ajustes del TV se restablecen de manera automática después de un tiempo predeterminado.
Desactivar el modo tienda según el modelo
El proceso puede variar según el modelo; verifica el tuyo y sigue la ruta indicada.
¿No tienes el modelo? Consulta nuestra guía Cómo encontrar el modelo de mi TV.
- TV Modelos 2024 a 2026: Configuración > Todos los ajustes > General y privacidad > Modo de uso > Selecciona Modo doméstico.
- TV Modelos 2022 y 2023: Configuración > Todos los ajustes > General y privacidad > Administrador de sistema > Modo de uso > Selecciona Modo doméstico.
- TV Modelos 2017 a 2021: Configuración > General > Administrador de sistema > Modo de uso > Selecciona Modo doméstico.
- TV Modelos 2016: Configuración > Sistema > Configuración experto > Modo de uso > Selecciona Modo doméstico.
- TV Modelos 2014 y 2015: MENÚ > Soporte técnico o Asistencia > Modo de uso > Selecciona Uso doméstico.
⚠️ Importante:
- Para cambiar el modo de uso, el televisor te pedirá un código PIN para confirmar el cambio; el PIN predeterminado es 0000. Si lo has cambiado y no lo recuerdas, consulta nuestra guía de Cómo restablecer el PIN del TV.
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