退款程序需要多久的時間?
退款過程所需時間或因付款方式及相關供應商而有所不同。
從退款批准當日起,您的退款可能需要 1 至 3 星期才會顯示在您的付款賬戶。分期付款、八達通、轉數快及 Samsung Pay 或需要較長時間﹝4 至 6 星期﹞。
如您在預計退款期內沒有收到退款,請聯繫客戶服務團隊 ☎3698 4633(香港)或0800 333(澳門),服務時間為上午9時至午夜12時。
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