Bagaimana melindungi perangkat Samsung Galaxy Anda setelah terpapar air
Jika ponsel Galaxy Anda terkena air atau cairan lainnya, kerusakan internal atau korosi dapat terjadi meskipun perangkat tampak berfungsi normal. Langkah-langkah yang harus Anda ambil tergantung pada apakah perangkat Anda mendukung ketahanan air. Ikuti panduan di bawah ini untuk membantu mengurangi kerusakan dan melindungi perangkat Anda setelah terpapar air.
Catatan:
- Metode pembersihan atau pengeringan yang tidak tepat dapat menyebabkan perubahan warna, korosi, atau kerusakan permanen pada perangkat.
- Jangan gunakan sumber panas seperti pengering rambut untuk mengeringkan perangkat Anda.
- Jangan gunakan pembersih kimia, bahan abrasif, udara terkompresi, atau sumber panas eksternal untuk membersihkan perangkat Anda.
- Kami merekomendasikan untuk mengunjungi pusat layanan Samsung untuk memeriksa perangkat Anda dari kemungkinan kerusakan, bahkan jika perangkat tampak berfungsi normal setelah terpapar air.
Jika perangkat Galaxy Anda mendukung ketahanan terhadap air dan terpapar air kotor atau cairan seperti air sabun, minyak, parfum, tabir surya, pembersih tangan, kosmetik, atau cairan yang mengandung alkohol, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Penting: Ikuti langkah-langkah ini hanya jika perangkat Galaxy Anda tahan air.
Langkah 1. Bilas perangkat dalam air bersih selama 1 hingga 3 menit untuk menghilangkan sisa, garam, atau bahan asing.
Langkah 2. Lap perangkat dengan kain lembut dan bersih dan keringkan sepenuhnya.
* Jangan sambungkan pengisi daya atau aksesori sampai perangkat benar-benar kering.
Catatan:
- Jika mikrofon, speaker, atau penerima tidak sepenuhnya kering, kualitas panggilan mungkin terpengaruh.
- Beberapa fungsi, seperti input sentuh, mungkin tidak berfungsi dengan baik saat perangkat berada di bawah air.
Jika perangkat Galaxy Anda tidak mendukung ketahanan air, segera ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Langkah 1. Matikan perangkat segera dan keluarkan kartu SIM, kartu SD, dan aksesori yang dapat dilepas. Untuk perangkat dengan baterai yang dapat dilepas, keluarkan juga baterainya.
Langkah 2. Lap perangkat dengan kain kering untuk menghilangkan kelembapan dan kunjungi pusat layanan Samsung sesegera mungkin untuk pemeriksaan.
* Jika Anda tidak dapat mengunjungi pusat layanan segera, keringkan perangkat di area yang sejuk dan berventilasi baik jauh dari sinar matahari langsung.
Catatan: Bahkan setelah dikeringkan, kelembapan mungkin tetap ada di dalam perangkat. Jangan menyalakan perangkat dan segera bawa ke pusat layanan Samsung untuk diperiksa.
Terima kasih atas tanggapan Anda
Mohon jawab semua pertanyaan.
Toko Online Resmi Samsung
![]()
![]()
Komunitas Samsung Member
![]()
![]()
RC01_Static Content