סוללת Galaxy

אם הטעינה המהירה לא עובדת, בדקו את ההגדרות שלכם כדי לגלות האם אפשרות הטעינה המהירה מופעלת.

01. עבור אל 'טיפול בסוללה ובמכשיר' ב'הגדרות' והקש על 'סוללה'.
02. הקש על 'הגדרות סוללה נוספות'.
03. בדוק את המצב של 'טעינה מהירה', 'טעינה מהירה במיוחד' ו'טעינה אלחוטית מהירה' תחת קטגוריית טעינה בחלק התחתון.

※ אי אפשר לטעון את הטלפון שלך במהירות באמצעות מתאם חשמל רגיל.
※ אם טעינה אלחוטית מהירה אינה פועלת, בדוק את ההגדרות שלך כפי שמפורט לעיל וודא שאתה משתמש במתאם חשמל מהיר.

אם הטמפרטורה של המכשיר או הסביבה שלך גבוהה מדי או נמוכה מדי, ההגנה של המכשיר עלולה להאט את מהירות הטעינה.
לטעינה מהירה ויציבה, מומלץ לטעון את המכשיר בטמפרטורת חדר.

אם אתם טוענים באמצעות כבל חשמל המחובר למחשב, המתח יהיה נמוך מזה של מתאם החשמל, וכתוצאה מכך הטעינה תהיה איטית. לקבלת התוצאות הטובות ביותר, אנו ממליצים להשתמש במתאם חשמל.

- אם יש חפץ זר תקוע בתוך שקע המטען או כבל החשמל, ייתכן שמנגנון ההגנה של המכשיר יכבה את הטעינה לצורך הגנה. בעזרת מברשת רכה, הסירו את החפץ הזר ונסו לטעון שוב.

- עבור טעינה אלחוטית, אם ישנו חפץ זר הממוקם בין המכשיר לספק הכוח, הטעינה עלולה להיות מואטת. הסר את החפץ הזר ונסו לטעון שוב.

- אם מתגלה לחות בתוך שקע המטען או כבל החשמל, מנגנון ההגנה של המכשיר יודיע לכם על כך שזוהתה לחות ויכבה את הטעינה.

נסו שוב לאחר הסרת הלחות.

※ אם מזוהה לחות (סמל טיפת מים), נתקו את ספק הכוח מהמכשיר. טעינה עם לחות עלולה לגרום לקורוזיה בשקע המטען ולנזק למכשיר. אם שקע המטען מחליד או נגרמת לו קורוזיה, בקרו במרכז השירות הקרוב ביותר של Samsung לתיקון המכשיר.

הטעינה עלולה להיות מואטת אם כבל החשמל אינו מחובר כראוי למכשיר או למתאם החשמל, אם פין המחבר נשחק או נפגם עקב שימוש ממושך, או אם פני השטח התכסו בקורוזיה עקב חפצים זרים.

אם הטעינה נמשכת במצב זה, המכשיר עלול להינזק או להתחמם יתר על המידה. אנו ממליצים לפנות למרכז השירות המקומי של Samsung לקבלת ייעוץ.

ייתכן שהמכשיר יתחמם יתר על המידה אם התחלתם לטעון מבלי לסגור אפליקציות מסוימות. אם אתם חושבים שהמכשיר מתחמם יתר על המידה, סגרו את כל האפליקציות הפועלות ונתקו את ספק הכוח. חדשו את הטעינה לאחר שהמכשיר התקרר.

אם כבל החשמל או שקע המטען של המכשיר פגום, הוא עלול להתחמם.

החלף אותו בכבל טעינה חדש או בקר במרכז שירות של Samsung לתיקון.

בדוק אם יש חפצים זרים מתכתיים או מגנטיים בין המכשיר לספק הכוח, הסר את החפץ והפרד את המכשיר מספק הכוח.

המשיכו בטעינה לאחר שהמכשיר התקרר.

כאשר המכשיר נטען עם נרתיק/כיסוי, הוא עלול לחוות התחממות יתר בשל המרחב המוגבל. המשיכו בטעינה לאחר הסרת הנרתיק/הכיסוי.

אם המכשיר נטען בסביבה חמה, כמו בתוך מכונית ביום קיץ חם, ייתכן שהטעינה תיפסק כדי להגן על המכשיר.

נסה לטעון בסביבה קרירה יותר.