Mi Galaxy Watch se desconecta de mi smartphone.
Es posible que la aplicación Wearable no esté funcionando correctamente porque algunos de sus ajustes internos no se están procesando de manera adecuada. Esto puede provocar fallos al conectarse o sincronizarse con dispositivos compatibles, como el Galaxy Watch4, Galaxy Watch5, Galaxy Watch6, Galaxy Watch7
Si la aplicación no funciona con la actualización; No se puede actualizar, se repite la pantalla de carga o el problema no se resuelve incluso después de actualizar la aplicación Galaxy Wearable, se recomienda actualizar automáticamente Galaxy Wearable y aplicaciones relacionadas (Se necesita tiempo de espera pero no es necesario reiniciar en el dispositivo Watch).
Si habilitas la opción de Actualización automática, se actualizará y resolverá automáticamente después de la actualización dentro de las 24 horas.
Desinstala la aplicación
Si el inconveniente se sigue presentando aún después de actualizar la aplicación, se recomienda desinstalarla y volver a descargar la aplicación.
Descarga e Instala la aplicación
Descarga la aplicación e instalala nuevamente.
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Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
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