Smart switch

Passez. Plus facile

Vous passez à un nouvel appareil ? Smart Switch vous facilite la tâche. Transférez facilement vos photos, contacts, calendriers, paramètres de l’appareil, informations de compte et même vos identifiants, quel que soit le OS que vous utilisez. Il suffit de sélectionner les données et de les transférer d’un appareil à l’autre en un clin d’œil.1

L’écran d’un ancien smartphone affiche diverses icônes d’application, qui se dispersent à l’extérieur de l’appareil. Un nouveau smartphone arrivant de sur le côté absorbe les icônes dispersées. Il pivote pour faire face vers l’avant et l’icône Smart Switch apparaît sur son écran. La scène fait un zoom arrière, montrant les écrans d’accueil des deux smartphones côte à côte. Des lignes passent de l’ancien smartphone au nouveau, représentant le transfert de données. Les widgets Météo et Samsung Health apparaissent sur le nouveau smartphone, ainsi que le fond d’écran et les applications copiés depuis l’ancien appareil. Le nouveau smartphone tourne pour arriver de face et affiche à nouveau l’icône Smart Switch.

Pourquoi utiliser Samsung Smart Switch ?

Smart Switch facilite le transfert vers votre nouveau Galaxy. Que vous passiez d’un iPhone ou d’un autre appareil Android, vous pouvez désormais transférer encore plus de vos données iOS – sans application supplémentaire.

Transférez des données d’un système d’exploitation différent

À gauche se trouvent un smartphone, une tablette et un ordinateur portable. À droite se trouve un smartphone qui reçoit des données de trois appareils via Smart Switch. À gauche se trouvent un smartphone, une tablette et un ordinateur portable. À droite se trouve un smartphone qui reçoit des données de trois appareils via Smart Switch.

Passer à un appareil Galaxy n’a jamais été aussi simple. Que vous veniez d’un appareil Android ou iOS, Galaxy vous permet d’emporter toutes vos données importantes.2

Transférez différents types de données

A smartphone shows 'Select data to transfer' screen. Surrounding the phone are various app icons, indicating the type of data that can be transferred through Smart Switch. A smartphone shows 'Select data to transfer' screen. Surrounding the phone are various app icons, indicating the type of data that can be transferred through Smart Switch.

Smart Switch permet de transférer différents types de données d’un iPhone ou d’un autre appareil Android vers votre nouveau Galaxy, notamment les photos, les vidéos, les notes, les événements de calendrier et même les paramètres de l’appareil.1,3

Transférez de plusieurs façons

Une flèche pointe d’un smartphone à un autre. Les icônes du Wi-Fi, du câble, de l’ordinateur portable et de l’USB sont présentées ci-dessous. Sur l’écran du smartphone qui reçoit les données, le message « Sélectionner une source » s’affiche avec les options « Galaxy / Android » et « iPhone/iPad ». Une flèche pointe d’un smartphone à un autre. Les icônes du Wi-Fi, du câble, de l’ordinateur portable et de l’USB sont présentées ci-dessous. Sur l’écran du smartphone qui reçoit les données, le message « Sélectionner une source » s’affiche avec les options « Galaxy / Android » et « iPhone/iPad ».

Choisissez la manière dont vous souhaitez changer votre appareil via Smart Switch. Vous pouvez passer à un nouvel appareil par transfert sans fil ou via un câble USB, le stockage externe, etc.4

Comment effectuer le transfert

Passer à un nouvel appareil n’a jamais été aussi simple. Transférez vos données depuis n’importe quel appareil, plus simplement et plus facilement que jamais, grâce à une connexion sans fil fluide sur votre nouveau Samsung Galaxy.5

Pour Galaxy ou d’autres appareils Android


Une flèche pointe d'un smartphone affichant le logo Smart Switch vers un autre smartphone affichant un QR code qui sera scanné pour le transfert. Une flèche pointe d'un smartphone affichant le logo Smart Switch vers un autre smartphone affichant un QR code qui sera scanné pour le transfert.

Pour iOS


Les données sont transférées de l’ancien smartphone avec l’icône d’appareil photo vers le nouveau smartphone avec un QR code, indiquant que ce QR peut être scanné pour le transfert. Les données sont transférées de l’ancien smartphone avec l’icône d’appareil photo vers le nouveau smartphone avec un QR code, indiquant que ce QR peut être scanné pour le transfert.

Découvrez comment utiliser Smart Switch

Transfert de données facile entre appareils

Conservez vos données
aux emplacements appropriés

Smart Switch fonctionne bien au-delà des smartphones. Transférez vos données depuis le Galaxy Book, la Galaxy Watch, les Galaxy Buds et même la Galaxy Ring. Sélectionnez simplement les données que vous souhaitez transférer dans les options de données et reprenez exactement là où vous avez interrompu sur votre nouvel appareil.10,11

Comment transférer via un PC

Pour Galaxy

Utilisation de Smart Switch PC


Deux smartphones sont affichés avec un ordinateur portable entre eux. La première flèche pointe du téléphone à gauche vers l’ordinateur portable. La deuxième flèche pointe de l’ordinateur portable vers le téléphone à droite. Les icônes de Smart Switch sont affichées sur trois appareils pour indiquer que les données sont transférées via Smart Switch. Deux smartphones sont affichés avec un ordinateur portable entre eux. La première flèche pointe du téléphone à gauche vers l’ordinateur portable. La deuxième flèche pointe de l’ordinateur portable vers le téléphone à droite. Les icônes de Smart Switch sont affichées sur trois appareils pour indiquer que les données sont transférées via Smart Switch.

Pour iOS

Utilisation d’iTunes (Finder)


Un ordinateur portable et un smartphone sont affichés avec une flèche entre eux. La flèche pointe de l’ordinateur portable vers le smartphone. Les icônes de Smart Switch s’affichent sur les deux appareils pour indiquer que les données sont transférées via Smart Switch. Un ordinateur portable et un smartphone sont affichés avec une flèche entre eux. La flèche pointe de l’ordinateur portable vers le smartphone. Les icônes de Smart Switch s’affichent sur les deux appareils pour indiquer que les données sont transférées via Smart Switch.

Questions fréquemment posées

  • Pour connaître les caractéristiques techniques des appareils compatibles avec Smart Switch, consulter la liste ci-dessous.

    Téléphone/tablette
    Phone and Tablet
    Galaxy/Android iOS
    Android OS 6.0 ou supérieur iOS 12 ou supérieur

    *Le transfert de données depuis iOS vers Galaxy via la méthode améliorée est disponible sur les appareils fonctionnant sous Android 17 ou version ultérieure, et iOS 26.6 ou version ultérieure, à l’exception de la Chine continentale.

    PC for backup and restore
    PC pour sauvegarde et restauration
    Windows PC MAC
    Windows OS 10 ou supérieur
    - Si Microsoft Media Feature Pack n’est pas
    installé sur votre PC, téléchargez-le ici
    MacOS X 10.13 ou supérieur
  • Sur Smart Switch, vous pouvez choisir l’appareil à partir duquel vous souhaitez transférer des données et voir quels types de données peuvent être transférés. Si votre ancien appareil est un modèle Samsung Galaxy, vous pourrez transférer à peu près tout, y compris tous vos messages, votre contenu multimédia, vos paramètres Wi-Fi et même la configuration de votre écran d’accueil.
    Retrouvez plus d’informations sur les types de données transférables avec Smart Switch ci-dessous.

    Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy)
    Article Appareils Android → Galaxy
    Galaxy → Galaxy
    Wi-Fi Direct / Cable
    Other → Galaxy
    Wi-Fi / Cable
    Contact Contacts (y compris les photos) Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Transferable Transferable
    Gallery Photos Transferable Transferable
    Musique Musique (contenu sans DRM) Transferable Transferable
    Listes de lecture Transferable Transferable
    Vidéos Vidéos (contenu sans DRM) Transferable Transferable
    Documents PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable
    Appels Journal des appels Transferable Transferable
    Appels manqués Transferable Transferable
    Liste de blocage des appels Transferable Non-transferable
    Alarme/Heure Heure d’alarme, Marche/Arrêt, Autres paramètres Transferable Non-transferable
    Liste des horloges mondiales Transferable Non-transferable
    Mémos vocaux Enregistrements vocaux, Mémos Transferable Non-transferable
    Internet Signets, Sites les plus visités Transferable Transferable
    Calendrier Planning Transferable (Contenu de l’appareil uniquement) Transferable (Contenu de l’appareil uniquement)
    Mémos Contenu des mémos, Dates Transferable Non-transferable
    Accueil Disposition de l’écran d’accueil
    (icon positions, app folders, etc.)
    Transferable Non-transferable
    Applications installées (dossier) Transferable Transferable
    Transfert des données d’application (peut varier selon l’application) Transferable Non-transferable
    Image de l’écran d’accueil/de verrouillage Transferable Non-transferable
    Paramètres Paramètres de base
    (clavier, sonnerie, accessibilité, langue, B/T, notification, etc.)
    Transferable Non-transferable
    Expiration du délai Transferable Transferable
    Mode sombre Transferable Transferable
    NFC Transferable Transferable
    Localisation Transferable Transferable
    Retour de vibration Transferable Transferable
    Objets connectés Montre Transferable Transferable
    • *La liste des données transférables peut changer sans préavis.
    • *Certaines données ne peuvent pas être transférées, notamment, mais sans s’y limiter, les contacts en lecture seule, les alertes d’urgence, les messages temporaires, les échecs d’envoi de messages, le calendrier à partir de comptes synchronisés, l’historique des discussions ou d’autres données protégées par la politique d’un fournisseur tiers, les fichiers multimédias chiffrés ou protégés par la gestion des droits numériques (DRM) ou les données d’applications personnelles, ainsi que le fond d’écran (préinstallé et thèmes Galaxy).
  • Si votre ancien appareil est un modèle iOS, vous pourrez toujours transférer tous vos contacts, SMS et fichiers multimédias. Certaines applications iOS peuvent ne pas être transférées. Cependant, Smart Switch recommandera des applications similaires pour votre nouvel appareil Galaxy.
    Retrouvez plus d’informations sur les types de données transférables avec Smart Switch ci-dessous.

    Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy)
    Article iOS → Galaxy
    Wireless or Cable
    (Upgraded)
    iCloud PC Cable Wireless
    Contacts Contacts (y compris les photos) Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    iMessages Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Photos Photos prises/photos téléchargées Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Musique Musique (contenu sans DRM) Transferable N/A N/A Transferable Non-transferable
    Listes de lecture Transferable N/A N/A Transferable Non-transferable
    Vidéos Vidéos enregistrées et contenu sans DRM Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Documents Pages/Notes/Numéros Transferable (Files app) Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    PPT, XLS, DOC, PDF Transferable (Files app) Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Appels Journal des appels (y compris FaceTime) Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Appels manqués Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Liste de blocage des appels Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Alarme/Heure Heure d’alarme, Marche/Arrêt, Autres paramètres Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Liste des horloges mondiales Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Mémos vocaux Titres des mémos vocaux, Fichiers Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Internet Signets, Liste de lecture Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Calendrier Planning Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Mémo Contenu des mémos, Dates Transferable Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Rappels Liste de rappels Non-transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Accueil Applications installées (dossiers) Partially transferable Non-transferable Partially transferable Partially transferable Non-transferable
    Disposition de l’écran d’accueil Transferable Non-transferable Non-transferable Transferable Non-transferable
    Image de l’écran d’accueil/de verrouillage Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Passwords Passwords, Passkeys Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Wi-Fi Connected Wi-Fi information Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    • * La liste des données transférables peut changer sans préavis.
    • * Certaines données ne peuvent pas être transférées, notamment, mais sans s’y limiter, les contacts en lecture seule, les alertes d’urgence, les messages temporaires, les échecs d’envoi de messages, le calendrier à partir de comptes synchronisés, l’historique des discussions ou d’autres données protégées par la politique d’un fournisseur tiers, les fichiers multimédias chiffrés ou protégés par la gestion des droits numériques (GDN) ou les données d’applications personnelles, ainsi que le fond d’écran (préinstallé et thèmes Galaxy).
    • * Le transfert de données depuis iOS vers Galaxy via la méthode améliorée est disponible sur les appareils fonctionnant sous Android 17 ou version ultérieure, et iOS 26.6 ou version ultérieure, à l’exception de la Chine continentale.
  • Avec Smart Switch, vous pouvez transférer tous vos contacts, SMS et fichiers multimédias d’iPhone vers Galaxy. Cependant, les types de données peuvent varier en fonction de la façon dont vous transférez : par câble, iCloud, PC ou connexion sans fil. Pour plus de détails, consultez la question « Comment transférer des données de l’iPhone vers Galaxy ? »

  • Smart Switch est déjà préchargée sur la plupart des téléphones ou tablettes Samsung Galaxy les plus récents.
    Vous pouvez la trouver sur l’écran d’accueil ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
    Sur les appareils plus anciens ou d’autres appareils Android, vous devrez peut-être télécharger l’application depuis le Galaxy Store ou le Google Play Store.

    Si vous utilisez un PC (Windows ou Mac) et souhaitez sauvegarder à partir d’un ancien appareil ou restaurer un nouvel appareil, vous pouvez télécharger l’application Smart Switch PC directement à partir du lien ci-dessous.

    Lien de téléchargement de Smart Switch PC
  • Pour les appareils Android, Smart Switch doit être installé sur les deux appareils. Pour les appareils iOS, l’application doit être installée lorsque les données sont transférées sans fil, mais elle n’a pas besoin d’être installée lors du transfert des données via une connexion filaire ou iCloud. Pour plus de détails, consultez la section « Comment transférer » pour chaque cas d’utilisation.

  • Non. Smart Switch ne supprime aucun contenu de l’un ou l’autre appareil. Une fois le transfert terminé, les données seront présentes sur les deux appareils.

  • Non, une fois le transfert commencé, vous pouvez effectuer d’autres tâches sur votre appareil. Sur le nouvel appareil Samsung Galaxy, faites glisser le panneau de configuration rapide vers le bas depuis le haut de l’écran pour vérifier la progression du transfert.


    Remarque : Lors du transfert de données, le multitâche est disponible, mais non recommandé.
    Cependant, lorsque vous transférez des données d’un appareil iOS vers un appareil Galaxy via une connexion sans fil, n’éteignez pas l’écran et n’allez pas sur l’écran d’accueil de votre iPhone ou iPad. Le multitâche n’est pas disponible lors du transfert sans fil de données depuis un appareil iOS.

  • Vous pouvez transférer vos photos et vidéos iCloud vers Google Photos depuis le site web d’Apple, https://privacy.apple.com/ . Veuillez consulter la page https://support.apple.com/fr-ma/118257 pour en savoir plus.

  • Avec Smart Switch PC installée sur votre PC ou Mac, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :

    1. 1. Sauvegardez les données de votre ancien appareil Samsung Galaxy sur PC et restaurez les données sur votre nouvel appareil Galaxy.
    2. 2. Restaurer les données de sauvegarde iTunes sur votre nouvel appareil Galaxy.
    3. 3. L’application vous invite à mettre à jour le logiciel de votre appareil et affiche les options de mise à jour.
    4. 4. Sur Windows PC : affiche le menu Synchronisation Outlook et permet de synchroniser les données Outlook de votre PC vers votre téléphone. Sur Mac : affiche le menu Sync et permet de synchroniser vos contacts et calendriers de votre Mac vers votre téléphone.
  • Sur l’écran Smart Switch, « Sélectionner tout » est l’option par défaut, mais vous pouvez simplement désélectionner les éléments que vous ne souhaitez pas transférer.

  • Si votre appareil Galaxy dispose d’une version d’Android OS inférieure à 17 (One UI inférieure à 9.0), vous pouvez toujours transférer vos données de la manière suivante :

    1. 1. Sur votre nouvel appareil Galaxy, lancez l’application Smart Switch.
    2. 2. Appuyez sur « Recevoir sur ce téléphone » → « iPhone/iPad ».
    3. 3. Choisissez la méthode sans fil/par câble et connectez les deux appareils.
    4. 4. Vous pouvez sélectionner les données que vous souhaitez transférer et continuer.

    ※ Pour les transferts de données sans fil, veuillez installer l’application Smart Switch depuis l’App Store sur votre iOS/iPhone et suivre la procédure.

  • Vous pouvez sauvegarder vos données sur une carte SD ou une clé USB de la manière suivante :

    1. 1. Lancez l’application Smart Switch sur votre appareil Galaxy.
    2. 2. Appuyez sur le bouton Plus d’options SD card en haut à droite.
    3. 3. Sélectionnez un périphérique de stockage.
    4. 4. Vous pouvez sélectionner les données que vous souhaitez conserver, puis procéder à la sauvegarde.

Pourquoi choisir un appareil Galaxy

Pourquoi choisir un appareil Galaxy

Nous croyons en l’ouverture et avons créé Samsung Galaxy pour déployer le champ des possibles. Parce que moins le monde a de limites, plus nous pouvons aller loin ensemble.

1. Les données transférables peuvent varier selon le système d’exploitation de l’appareil (Android ou iOS), la version du système d’exploitation et/ou l’option de connexion.

2. Consultez les exigences techniques pour les appareils compatibles avec Smart Switch dans la section FAQ.

3. La disponibilité du transfert d’eSIM peut varier selon l’opérateur. Consultez la liste détaillée des opérateurs disponibles à l’adresse https://samsung.com/esim-support

4. Les options de connexion disponibles peuvent varier selon le système d’exploitation de l’appareil, le fabricant ou la disponibilité d’un stockage extensible.

5. Le transfert de données depuis iOS vers Galaxy via la méthode améliorée est disponible sur les appareils fonctionnant sous Android 17 ou version ultérieure, et iOS 26.6 ou version ultérieure, à l’exception de la Chine continentale.

6. Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran Applications, ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.

7. Si vous avez une grande quantité de données à transférer, une connexion filaire est recommandée, car elle est relativement plus rapide. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés au préalable, la connexion à un chargeur n’étant pas disponible pendant un tel transfert.

10. Cette fonctionnalité est disponible sur Wear OS avec Android 13 OS (T OS) et versions ultérieures ; l’ancien téléphone et le nouveau doivent disposer de GMS v23.15.17 ou version ultérieure. La Galaxy Watch doit être connectée à l’ancien téléphone de l’utilisateur. L’ancien et le nouveau téléphone doivent être connectés au même Samsung Account et au même compte Google.

11. Smart Switch nécessite le système d’exploitation Windows lorsqu’il est utilisé sur le Galaxy Book.