Що робити, якщо барабан пральної машини не обертається
Існує кілька можливих причин, чому пральна машина може не обертати барабан належним чином. У багатьох сучасних пральних машинах вбудовані датчики, призначені для виявлення аномалій, які можуть автоматично зменшити або зупинити цикл віджиму, якщо система виявляє несправність. Нижче наведено посібник, який допоможе вам розібратися з найпоширенішими причинами, що можуть призвести до складнощів з обертанням, а також надасть практичні кроки для їх діагностики та вирішення.
Зверніть увагу: для отримання додаткової інформації про пристрій зверніться до посібника користувача.
Барабан зовсім не обертається
Якщо барабан не обертається під час циклу прання та віджиму, але при цьому час прання зменшується, ця складність, ймовірно, потребуватиме втручання фахівця. Щоб перевірити це, вам потрібно запустити короткий цикл без прання та без миючого засобу. Коли цикл розпочнеться, спостерігайте за барабаном. Протягом перших кількох хвилин пристрій заповниться водою. Після цього вам потрібно подивитися через дверцята, щоб побачити, чи обертається барабан. Це нормально, якщо барабан кілька разів зупиняється та знову починає обертатися.
Перевірка на нерівномірне навантаження
Якщо ваша пральна машина не обертається/виконує тільки рідкісні оберти барабану під час фази або перед початком віджиму, це, найімовірніше, викликано нерівномірним навантаженням.
Ознакою того, що завантаження може бути нерівномірним, є затримка часу циклу та паузи на тривалий час (наприклад: затримка на 9 хвилин до завершення).
Щоб перевірити на нерівномірне навантаження:
Шукайте білизну з різною вагою, наприклад, бавовняні сорочки разом з одним великим рушником. Важкі предмети, такі як ковдри, коли прати окремо, також можуть викликати дисбаланс.
Додайте або видаліть білизну, щоб вага була рівномірно розподілена. Прання, наприклад, шкарпеток у пральному мішку разом з додатковим одягом також може допомогти стабілізувати барабан.
Перевірка на забруднення у фільтрі
Перевірка дренажного шланга
Заблокований, зламаний або пошкоджений дренажний шланг може заважати виходу води з барабана.
Якщо підключено під раковиною:
Перевірка на перевантаження барабана
Перевантаження перешкоджає ефективному обертанню і може призвести до прослизання ременя на старіших моделях.
Не можу вибрати швидкість віджиму, яку хочу використовувати
Кожен цикл має попередньо встановлену оптимальну швидкість віджиму. Вона встановлюється автоматично. Зазвичай ви можете змінити це вручну, щоб вибрати повільнішу швидкість. У більшості циклів ви не можете вибрати вищу швидкість, ніж попередньо встановлена.
Зазвичай бавовняний цикл або спеціальний цикл віджиму дозволяють вибрати повну швидкість віджиму. Це робиться для захисту речей від пошкодження, викликаного занадто високою швидкістю віджиму для матеріалу. Будь ласка, зверніться до посібника користувача для отримання додаткової інформації.
Барабан не зливає воду або зливає занадто повільно
Якщо барабан перестав зливати воду, машина не буде правильно обертатися. Зазвичай на дисплеї з’являється код 5C. Якщо злив відбувається, але занадто повільно, код може не відображатися. Також корисно періодично чистити фільтр , щоб запобігти його забиванню.
Використовуйте наступні кроки для вирішення проблем зі зливом:
Проблема з мотором
Якщо ваша машина виявляє проблему з мотором, вона зазвичай відображає один з наступних кодів: 3C, 3E, 3E1, 3E2, 3E3 або 3E4.
Якщо ваша машина відображає один з цих кодів:
Якщо проблема не зникає, зверніться до служби Підтримки Samsung.
Дякуємо за відгук!
Надайте відповіді на всі запитання.